Icare, (wijk)teams in Gasselte / Gieten / Rolde

Name: Waardering van Icare, (wijk)teams in Gasselte / Gieten / Rolde op 13 October 2022
Item: Icare, (wijk)teams in Gasselte / Gieten / Rolde
Rating: 5.7
Author: Goedgekeurd door de redactie

Wijkverpleging

uit 52 waarderingen

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Informatie over

Wijkverpleging

Overzicht

Waarderingen

Waardering van Icare, (wijk)teams in Gasselte / Gieten / Rolde - Gieten op 13 oktober 2022

Geverifieerd

Vast team

Afspraken

Luisteren

Passende zorg en ondersteuning

Aandacht

Bejegening

Deskundigheid

Herkennen veranderingen

Omgaan met aandoening

Aandoening / behandeling

Hersentumoren

Toelichting

Gaat goed: Nu even niet; Kan beter: Continuïteit er wordt in het management geen rekening gehouden met leeftijd, ernstige aandoening vd patiënt en dat daar bepaalde zorg voor nodig is met ervaren mensen . Die zijn er en ze weigeren om deze voor ons aan te wenden op dit moment en als je de goede zorg vraagt en ze kunnen cq willen deze niet leveren met de daarvoor geschikte personen zeggen ze ijskoud of we dan op de dagen met de ongeschikte personen geen zorg meer willen Schandalig dit hebben wij in de afgelopen tijd nog nooit meegemaakt het was goed mijn man krijgt door deze behandeling epileptische aanvallen omdat hij elke keer vreemden krijgt niet te filmen deze houding. Het liep goed maar een nieuwe manager die ons niet kent regeert

Reactie van/namens Icare, (wijk)teams in Gasselte / Gieten / Rolde - Gieten

We vinden het ontzettend naar voor u, dat uw ervaring met onze zorgmedewerkers niet is verlopen zoals u gewend was. De afgelopen weken hebben wij door vakantie van medewerkers, of door uitval door ziekte, vaker moeten wisselen in de roosters. Daardoor hebben onze klanten natuurlijk ook vaker een nieuwe medewerker gezien. Aanvullend hierop is het goed om te weten dat in onze wijkteams alle medewerkers bekwaam en bevoegd zijn om de zorg te bieden die nodig is. Dit wordt als team opgepakt. Dat betekent bijvoorbeeld dat er een verzorgende kan komen om de zorg te geven en op momenten dat het nodig is, een verpleegkundige. Zo houden we de zorg voor zoveel mogelijk klanten beschikbaar. Mocht u nog vragen of suggesties hebben, dan hopen wij dat u die ook in de toekomst met ons wilt delen. We willen graag dat onze klanten tevreden zijn over de zorg die wij bieden.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Icare, (wijk)teams in Gasselte / Gieten / Rolde? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland