Na een heupoperatie is met name de eerste twee weken hulp geboden bij wassen en aankleden. De betrokken verpleegkundigen/verzorgenden toonden naast professionaliteit veel aandacht aan het beleven van...
Ik kreeg precies de zorg die wilde. Wijzigingen in wat ik wilde waren geen punt. Er werd goed naar me geluisterd. Er werd rustig de tijd voor me genomen en kreeg goede adviezen.
Ze zijn vriendelijk en maken even een praatje. Ze vragen altijd hoe het gaat. Ook kan ik mijn verhaal bij hun kwijt. Je merkt wel verschil in werkwijze van de oudere en jongere medewerker. Dat is...