Icare, (wijk)teams in Zwolle

Gaat goed: dat er meestal iedere week dezelfde zorgverlener komt;

Gaat goed: De vriendelijkheid; Kan beter: alles loopt goed

Gaat goed: Icare is flexibel. Wanneer er door een afspraak bij arts of ziekenhuis het tijdstip van zorg verplaatst moet worden, is dat altijd mogelijk.; Kan beter: Vaccinatie ivm corona is niet goed...

Gaat goed: Aandacht;

Gaat goed: de aandacht voor ook mijn familie kinderen enz.; Kan beter: wat meer tijd! helaas .....ik weet , dat dat nauwelijks mogelijk is , is geen onwil van de hulpen!

Gaat goed: Heel fijne zorgverleners die hun werk goed doen en aandacht hebben voor hun cliënt; Kan beter: Het gaat over het algemeen goed.

Gaat goed: vriendelijkheid.; Kan beter: het tempo van de afspraken die er liggen verhogen.

Gaat goed: Over de enkeling die wel de afspraken nakomt en mij als cliënt respectvol en met zorg behandeld.; Kan beter: Het zou fijn zijn als het afgesproken tijdstip wordt nagekomen, nu komt de...

Gaat goed: Aandacht; Kan beter: Ivm ernstige visuele beperking en leeftijd (95) voorkeur voor minder hulpverleners. Moet vaak instellen op nieuwe mensen.

Gaat goed: Zorgzaam en lieve dames en heer.; Kan beter: Wij zijn zeer tevreden over de zorgverlening

Gaat goed: Steeds dezelfde mensen;

Vaster team, minder wisseling en meer daadkrachtig/zelfvertrouwen uitstralen

Gaat goed: Enquete geeft fout aan bij het opslaan, maar geeft niet aan waar de fout zit!; Kan beter: Enquete geeft fout aan bij het opslaan, maar geeft niet aan waar de fout zit!

Veel wisseling van collega’s.

Gaat goed: Over alles.; Kan beter: Alles gaat naar wens

Gaat goed: Contact via CAREN.; Kan beter: Contact met de huisarts zou misschien beter kunnen, maar moet van twee kanten komen want huisarts zelf geeft aan geen tijd te hebben om in meerdere...

Gaat goed: Zelfstandig kunnen blijven wonen.; Kan beter: Minder tijdsdruk

Gaat goed: Altijd hebben ze belangstelling voor cliënt. Altijd positieve benadering, goede zorg.; Kan beter: Communicatie is matig. Telkens wisseling van verpleegkundigen is heel vervelend....

Gaat goed: Lieve mensen met het hart op de goede plaats; Kan beter: Niet van toepassing

Gaat goed: de goede verzorging; Kan beter: ik heb geen klachten het gaat prima