Ze maken altijd een praatje en vragen hoe het met mij gaat. Ik vind het leuk dat ze even wat tijd en aandacht aan mij besteden. Ze zijn allemaal even aardig. Ik krijg wel veel verschillende...
Ik vind de medewerkers geweldig. Ik ben echt een fan van ze. Ik vind ze persoonlijk betrokken als er bijvoorbeeld iets is. De medewerkers zijn vriendelijk en aardig. Ik hoef maar wat te vragen en ze...
Ze verzorgen mij en als ze klaar zijn maken we altijd nog een praatje. Ze hebben mijn man ook verzorgd, dus ze kennen mijn geschiedenis. Ik vind dat erg prettig. Ze vragen altijd wat ik wil en hoe ik...
Ik merk dat ze een tekort aan medewerkers hebben. Het gevolg is dat ik soms lang op de thuiszorg zit te wachten. Ze komen dan later en dat vind ik niet zo leuk. Zeker als ik een afspraak buiten de...
De medewerkers zijn allemaal vriendelijk. Het is een aandachtige groep mensen. Ze kijken goed naar wat ik kan en wat ik minder goed kan. Zij ondersteunen mij daarin. De thuiszorg zorgt ervoor dat...
Als de medewerkers komen, is het altijd heel gezellig en opgeruimd. Ik vind ze allemaal buitengewoon aardig. Ze zijn zorgzaam en lief. De medewerkers vragen altijd of ze nog iets voor mij kunnen...
Ik vind dat ik goed geholpen word door de medewerkers. Als ik ze bel, dan komen ze meteen naar mij toe. Ze komen mijn kousen aantrekken en ondertussen maken ze een praatje. Ik vind dat erg prettig....
Ik vind dat er een verschil zit in de aanpak bij de oudere medewerkers of de jongere medewerkers. Ik merk dat de jongere medewerkers wat meer aandacht geven aan het gehele plaatje. Ze willen meer...
Ze komen nooit op een vast moment. Ik zou dat liever wel op een vaste tijd hebben. Er is ook iedere keer een ander die komt. Ik moet maar afwachten wie er dan komt. Ik had liever een vaste, maar dat...
De meisjes zijn allemaal even aardig en geschikt. Ze komen vriendelijk binnen en gaan vriendelijk weer weg. Ze maken een praatje met me. Dat is wel heel fijn, want ik zit maar alleen. Ze zijn bereid...
Ze praten ook met mij, om dingen te bespreken hoe het met mijn vrouw gaat. Of ik ook dingen zie die zij signaleren. Ik vind het erg belangrijk dat ik hierbij betrokken word. Er is een vast team, die...
Ze komen de afspraken wel na door op de tijden te komen, die zijn afgesproken. Ze groeten mij altijd vriendelijk bij binnenkomst. Onder het douchen wordt er ook een praatje gemaakt. Ze houden bij het...
Ik vind dat er een vreselijke wisseling is van medewerkers. Daardoor is er geen stabiliteit en dit brengt onrust omdat er voortdurend andere medewerkers langskomen. Wel wie er langskomt is hartstikke...
Ze komen me helpen bij het douchen, aankleden en de kousen. Ze komen 's morgens en s avonds. Ik vind dat er 's morgens vreselijk veel wisseling in de tijd zit. Dat vind ik wel eens vervelend. 's...
Ik krijg meestal een vast team, vanwege de intensieve zorg die ik nodig heb. Ik heb daar wel voor moeten vechten. De jongeren hebben er meer verstand van dan de ouderen, dat komt ook door mijn eigen...
Ik zou er niet aan twijfelen om deze thuiszorgverlener aan te bevelen. Omdat ik vind dat ze al die tijd dat ik al hulp van hen heb, zich goed aan deze hulp hebben gekweten. De medewerkers zijn...
De verzorgers kwamen regelmatig later of vroeger dan een bepaalde tijd. Ik heb daar met ze over gesproken. Als ze nu vroeger of later komen, dan bellen ze mij van te voren op en dat gaat tot noch toe...
Ik probeer heel vaak uit te leggen dat ik tijdig klaar moet zijn om naar een ziekenhuisafspraak te kunnen gaan. Een medewerker komt dan niet altijd op tijd opdagen en dit vind ik geen pas geven. Ik...
Geverifieerd
Reactie van/namens Wijkverpleging Innoforte Zorg aan Huis - Velp
Wij nemen uw ervaring serieus en gaan graag met u in gesprek om samen te kijken of u onze inzet inmiddels verbeterd vindt. Wilt u...