Kennemerhart Thuiszorg

Ik heb veel over deze instelling te zeggen. Ik ben totaal niet tevreden. Ik ben hier opgenomen omdat ik schildklierkanker had en ze mijn schildklier hebben verwijderd. Daardoor moet ik vijf keer per dag een nieuw katheter krijgen en dat kan ik niet zelf. Toen ik hier kwam, beloofden ze 24-uurs zorg. Maar die belofte komen ze absoluut niet na. Er is zeker niet altijd zorg, en ’s nachts kan het zelfs alleen maar via de alarmering. Het personeel is daarnaast ook niet gediplomeerd genoeg om met mijn aandoening om te gaan. Ze weten er niets vanaf. Ik krijg ook altijd het gevoel dat het personeel weerstand heeft om de katheter te vervangen. Daardoor voel ik me heel erg aan mijn lot overgelaten. Laatst was er een jong meisje dat het er niet mee eens was dat ik al naar bed wilde. Maar ik had die dag meegedaan aan de activiteiten en daardoor was ik heel moe. Ik woon ‘zelfstandig’, maar eigenlijk heb ik er niks over te zeggen. Er zijn overdag wel veel activiteiten, maar omdat ik mij niet thuis voel, doe ik nauwelijks mee; ik heb niet de behoefte om hier in te burgeren. Ik wil overgeplaatst worden. De kwaliteit van het eten is ook zwaar slecht. Er is een restaurant, maar dat vind ik erg duur. En je krijgt voor dat geld nog niet eens een ons groenten. Verder laat de accommodatie sterk te wensen over. De liften zijn veel te klein, er passen maar net twee rollators in. De verzorging is ook niet goed. Ik word alleen op vrijdag gedoucht en als ik op dat moment niet kan, word ik helemaal niet gedoucht. (bewoner)