Laurens Thuiszorg - Rotterdam Noordoever

De dames van zorg en wijkverpleging doen hun stinkende best om mijn moeder (89 jaar) weer zo zelfstanding mogelijk te maken. Niets is te veel en alles met een glimlach en betrokkenheid.

Sinds Laurens de zorg aan huis in de aanleunwoningen van Rubroek heeft overgenomen van Een eerdere zorgverlener is het drama. Afgesproken tijden worden nooit behaald, wat voor steunkousen van belang...

Gaat goed: Ik ben zeer tevreden over het kunnen praten over mijn ziekteproces en revalidatieproces. En ik ben zeer tevreden over de hulp bij mijn persoonlijke verzorging .; Kan beter: Eenduidigheid...

Gaat goed: Alles; Kan beter: Geen klachten

Gaat goed: ja; Kan beter: is uitstekend

Gaat goed: omgang met de meeste zorgverleners; Kan beter: invallers agenda goed laten lezen

Kan beter: Ik wordt alleen maar gebeld of ik mijn medicatie in neem i.p.v. dat iemand langs komt.

Gaat goed: Veelal vrolijk en nauwkeurig te werk;

Gaat goed: Iedereen is heel vriendelijk; Kan beter: Meer persoonlijke aandacht

Gaat goed: aandacht; Kan beter: nogal wisselende zorgverleners nu vaak met mondkapje. Lijkt me handig om een naambordje met voornaam op te spelden, plakken

Gaat goed: De bevlogenheid en toewijding van de medewerkers.; Kan beter: Het was heel goed, geen verbeterpunten.

Gaat goed: vriendelijkheid van de zorgverleners;

Gaat goed: ze geven mij prettige aandacht; Kan beter: minder wisselend personeel

Gaat goed: De behandeling is erg vriendelijk. Ik word goed in de gaten gehouden. Daar ben ik zeer tevreden over.; Kan beter: Ik ben erg begaan met de zorgverleners. Het zou fijn zijn als zij meer...

Gaat goed: De aandacht die gericht is op individuele verzorging en past bij de behoefte; Kan beter: X

Kan beter: beter op tijd komen of bellen als ze te laat zijn

Gaat goed: De vriendelijkheid en aandacht; Kan beter: In mijn geval niets

Gaat goed: Zeer vriendelijk personeel; Kan beter: Meer tijd en op de zelfde tijden Soms om 7.15 dan weer om 13.30 Gebeurt niet iedere dag

Kan beter: OP TIJD KOMEN

Gaat goed: Ik heb gevraagd mij telefonisch te informeren als hulp komt. Ons wordt gezegd geen deur te openen als je niet weer wie er is. Thuiszorg wordt ook valselijk gebruikt.; Kan beter: In ieder...