Informatie over
Waardering van Laurens Thuiszorg - Rotterdam Zuidoever - Rotterdam op 20 juni 2016
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Het thuiszorg team van pernis dat bij mij kwam ben ik zeer zeker niet over te spreken ! Let wel 1 team met de ander hebben we geen ervaring ! Mijn man heeft een vrij onbekende ziekte die veel meer downs dan ups kent en gepaard gaat met vele ziekenhuis bezoeken en opnames maar daar is laurens helaas niet in thuis . Laat staan in het ziekte beeld , daar kunnen ze simpelweg niet mee overweg en zich erin verdiepen / inlezen . Afspraken werden niet of nauwelijks nagekomen , Als je met iemand niet overweg kon van de verzorgsters kan je het uitzoeken dan komt er niemand anders dus wordt je aan je lot over gelaten , overdrachten ziekenhuis / huis worden niet goed doorgegeven of er wordt helemaal niet op gereageerd , heb je klachten wordt je afgewimpeld of krijg je een grote mond . Zorg vgls afspraak , dossier is leeg / niet ingevuld . Soms dagen geen zorg want dan was er niemand of was de zorg zogenaamd afgezegd . Personeel dat alles qua klachten binnen team probeert te houden dan wel in de doofpot wil stoppen Zelfs als je een officiele klacht indient bij hoger hand wordt het nog in de doofpot gestopt , of afgeschoven op een ander . Zelfs op een officiele klacht komt geen enkele reacktie ! Kortom helemaal klaar mee nu !
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Laurens Thuiszorg - Rotterdam Zuidoever? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
