Naar de navigatie Naar de inhoud

Madeliefje Thuiszorg & Thuishulp

Wijkverpleging

8
.0

uit 113 waarderingen

Informatie over

Waardering van Madeliefje Thuiszorg & Thuishulp - Amsterdam op 24 mei 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

2

Deskundigheid

3

Herkennen veranderingen

2

Vast team

4

Toelichting

Ondanks een aantal hele goede lieve krachten die mijn moeder (diabetes- en hartpatient, beginnend dement) goed verzorgden en verpleegden kwamen er ook duidelijk incompetente dames. Maar de zaak werd vooral zeer onprofessioneel geleid. Vrijwel élke dag ging er iets mis, en dat is dan alleen nog wat mijn zusjes en ik zagen. Tweemaal werden zorgmomenten (+medicatie) geheel overgeslagen waarbij de verslaglegging werd 'aangepast' (of heet dat 'vervalst'? - volgens de verplegende wilde mijn moeder het zo (!)), ontbijt en lunch (+medicatie) met minder dan een uur er tussen, vergeten in te roosteren, afbellen omdat het verkeer vast stond... Misschien werkt het allemaal wel goed in Amsterdam Noord of Zaandam, maar daar woont mijn moeder niet. Na herhaalde excuses werden nieuwe afspraken evengoed niet nagekomen. 6 Weken waren genoeg.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Madeliefje Thuiszorg & Thuishulp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.