Informatie over
Waardering van Medispec Care - Barendrecht op 26 oktober 2021
Aandoening / behandeling
COPD
Toelichting
Aller eerst is de communicatie slecht en onbeleefd. zodra je ook maar iets wilt vragen wat tegen een klacht aan zit veranderd de toon van het gesprek en word je snel afgewimpeld. ten tweede is de zorg die geleverd word alles behalve goed. steunkoussen in de ochtend aan doen en in de avond uittrekken blijkt al teveel gevraagd. door tekort aan personeel kunnen ze in de ochtend vaak niet komen waardoor ze soms om 13.00 pas geholpen kon worden (heeft geen zin meer om voor die paar uur steunkoussen aan te trekken) en in de avond hebben ze mijn oma al meerdere malen laten zitten, zonder af te bellen. zonder hulp krijgt me oma der steunkoussen niet af helaas. wij snappen dat er tekort aan zorg is maar wees hier dan eerlijk over en neem geen nieuwe cliënten aan. daarbij zijn er enkele medewerkers die totaal niet wisten hoe ze goed steunkoussen aan moesten doen en mijn om dus met flinke blauwe plekken hebben opgezadeld. kortom wij zijn overgestapt en vinden dit echt heel jammer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Medispec Care? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
