Gaat goed: Mw is zeer tevreden hoe de zorgverlening met mw omgaat. Het geduld en vertrouwen wat ze hebben voor mw. Kan beter: Mw heeft niks aan te merken op de zorgverlening
Gaat goed: - ik word netjes behandeld Kan beter: - Betere handhaving/verzorging rondom insulinebeleid/bijspuiten. Denkend aan: zorgplan lezen, complimenten geven bij nette glucosewaarde, situaties...