Informatie over
Waardering van R.K. Zorgcentrum Roomburgh - Sector Thuiszorg - Leiden op 7 juni 2024
Deze waardering is tot stand gekomen in een gesprek tussen een cliënt en een medewerker van deze organisatie. Dit kan invloed hebben op de inhoud van deze waardering.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Waar ik wel tevreden over ben, is dat wat er moet gebeuren, de zorgmedewerkers ook echt goed doen. De deskundigheid verschilt wel per zorgmedewerker, maar over het algemeen doen ze wel wat ze moeten doen als ze op de afgesproken tijd komen. Ik ben momenteel ontzettend teleurgesteld in de zorg van Roomburgh. Ik woon iets verder weg van de zorginstelling en het komt regelmatig voor dat de zorgmedewerkers de tijden niet nakomen. Dit is een kwalijke zaak, ik heb vaste tijden waarop ik moet bewegen en het komt vaak voor dat we elkaar hierdoor mislopen. Het is geen vast team van zorgverleners en soms bellen er ook ZZP'ers aan. Hier voel ik mij niet op mijn gemak bij. Dit komt mede doordat ik mij niet gehoord voel aangezien ze niks noteren wat ik zeg en ook niet vragen hoe het met mij gaat. Een aantal zorgmedewerkers weten eigenlijk niet waarvoor ze komen of kennen mijn medische achtergrond of aandoeningen niet. Een aantal jaar geleden was de zorg zeer goed, ik vind het erg jammer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor R.K. Zorgcentrum Roomburgh - Sector Thuiszorg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.