Ik ben zeer tevreden over de persoonlijke benadering en zorg voor mijn moeder. Het is jammer dat er veel te weinig schoonmaak is. Ook is het gebouw te oud, mijn moeder kan met haar rolstoel amper...
Ik ben tevreden over alle zorg die mijn moeder krijgt. De communicatie tussen haar, de dienstdoend arts en mij als vertegenwoordiger is echter niet goed. Zij heeft een euthanasiewens waar niets mee...
De medewerkers zijn liefdevol voor mijn tante en zij heeft het beter dan thuis. De persoonlijke verzorging zou beter kunnen, daar wordt te weinig aandacht aan besteed. De dagactiviteiten zijn...
De zorgmedewerkers zijn erg lief en respectvol. Er wordt laat gereageerd als mijn moeder de noodknop indrukt. Het duurt vaak te lang voor zij iemand ziet. Er zijn veel te weinig activiteiten en niet...
Het meest tevreden ben ik over de zorg. Mijn broer ziet er altijd netjes uit en iedereen is reuze vriendelijk als ik kom. Ik ben zeer ontevreden over de schoonmaak. Het is gewoon vuil op zijn kamer...
De zorg is over het algemeen persoonlijk en op maat afgestemd op mijn naaste. Zo zit mijn naaste bij het Multidisciplinair Overleg als zijzelf wordt besproken; ik zit er dan ook bij. Haar zus heeft...
Mijn naaste is over het algemeen tevreden met haar verblijf. De zorg is goed; alhoewel dat wel wisselt van medewerker tot medewerker. Er is een leuk buitenterras; mijn naaste heeft het altijd over de...
Ik ben zeer tevreden, mijn naaste ziet er altijd keurig verzorgd uit. Ook is het fijn dat er voor hem een vaste verzorgster is, waar hij goed mee overweg kan. Er worden genoeg activiteiten...
De manier van benaderen en omgaan met mijn moeder, ook met andere bewoners, vind ik heel prettig. Het personeel is super. Men is erg lief en zij proberen alles voor de mensen te doen. Het gebouw is...
De verzorging op zich voor mijn moeder is goed. Er wordt wel heel weinig aan activiteiten gedaan en daar zit ook te weinig variatie in. Elke dag bingo gaat wel vervelen. Het eten en drinken is prima...
Mijn vader heeft 9 maanden gewoond op de gesloten afdeling. Ondanks een chronische onderbezetting werkt de verzorging hard en liefdevol. Wat een geweldige lieve mensen zowel voor de bewoners als voor...
E-mailadres
Reactie van/namens Sint Jacob, Woonzorgcentrum Schalkweide - Haarlem
Bedankt voor het delen van deze waardering en het compliment voor onze collega's. Uw feedback helpt ons de zorg- en...
De zorg heeft het heel erg druk maar probeert altijd wel tijd voor mij te maken dit waardeer ik zeer. Door de medewerker van de schoonmaak wordt er te weinig gestoft en gezogen, hier mag wel wat meer...
Wat mij zorgen maakt is dat zorgmedewerkers in opleiding ook medicijnen en zalf opbrengen en oogdruppels wat ze nog niet mogen. De instructie moet veel beter. Er is veel verschil in de kwaliteit van...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sint Jacob, Woonzorgcentrum Schalkweide - Haarlem
Hartelijk dank voor het delen van deze waardering. Uw feedback helpt ons de zorg- en dienstverlening van Schalkweide te...
De verzorging is prima. Het eten, de activiteiten (waaronder het wandelen): ik doe er allemaal aan mee, en als het niet mijn interesse heeft dan ga ik erbij zitten. Ook is er een kapper en een...
Het is vervelend dat voor de zorgmedewerkers de lunch en koffiepauzes heilig zijn. Dus als er rond die tijd wordt gebeld dan moet je heel lang wachten. Het bel- en luistersysteem zou goed moeten...
Geverifieerd
Reactie van/namens Sint Jacob, Woonzorgcentrum Schalkweide - Haarlem
Bedankt voor het delen van deze waardering. Uw feedback helpt ons de zorg- en dienstverlening te verbeteren. Wilt u met ons...
In deze vakantietijd zijn er minder medewerkers en dat merk je wel, maar de medewerkers die er zijn maken tijd voor je vrij en voor een praatje. De schoonmaak deed ik anders; niets gaat er opzij, dat...
De zorg doet verschrikkelijk haar best maar er zijn gewoon te weinig medewerkers. Het eten daar ben ik niet weg van, alles is doorgekookt en uit verpakkingen.
Geverifieerd
Reactie van/namens Sint Jacob, Woonzorgcentrum Schalkweide - Haarlem
Bedankt voor het delen van deze waardering. Uw feedback helpt ons om de zorg -en dienstverlening van Schalkweide te verbeteren.
De medewerkers zijn altijd vriendelijk. Bij de activiteiten doe ik mee met wat ik leuk vind, zoals schilderen. Ik doe met de helft van de activiteiten mee. Het gebouw is aan de oude kant en daar moet...
Ik ben rolstoelafhankelijk en ik kan moeilijk ergens bij omdat alles te smal is. Ik ken niemand van de organisatie van Sint Jacob en ik zie nooit iemand. De schoonmaak doet als je wat vraagt, zoals...