Gaat goed: Opzich doen ze alles hartstikke goed.; Kan beter: Communicatie. Wanneer ik iets doorgeef, dat ik bijvoorbeeld volgende week een afspraak heb op een bepaalde tijd dan zou het fijn zijn als...
Gaat goed: ik ben zeer tevreden over de liefdevolle verpleging van mijn demente partner; Kan beter: meer aandacht voor de patient bij toiletgang m.n. op tijd komen wanneer mijn man naar het toilet...
Gaat goed: Vriendelijke hulpen/ personeel; Kan beter: De tijden waarop ik zorg krijg zijn niet passend bij mijn vraag. Bijv. Steunkousen om 9.45 u of later aan en om 16.15 u al weer uit