Informatie over
Waardering van 't Zorghuisje - Den Haag op 6 mei 2022
Toelichting
t zorghuisje werd voor de palliatieve zorg voor mijn schoonvader speciaal door HVP ingezet. Sinds mijn schoonvader de hulp kreeg werd de communicatie met de leiding bedroevend slecht.Niets ten nadele van de zorgverleners ( alhoewel sommige echt incapabel waren). Zorghulpen ingezet die tegen mijn stervende vader zeiden dat ze het deden voor het geld. Geen overdracht, wij moesten zelf in de gaten houden of hij zijn medicatie had gekregen. In het digitale volgsysteem werd totaal niet gereageerd op onze vragen. Op de dag dat de euthanasie zou plaatsvinden, was er opeens geen verzorgende meer. Moesten wij er nog achteraan om iemand te krijgen. Gebeld, kregen we iemand aan de lijn die niet kon vertellen waarom de 24 uurshulp was stopgezet op de dag dat mijn schoonvader zou overlijden. Kregen we alsnog om 17:00 uur een hulp ( niveau 2) een lief kind maar wist niets. Haar maar om 7 uur naar huis gestuurd. Geen excuses van het management .
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor 't Zorghuisje? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.