Gaat goed: Het positieve contact tussen Mw en zorgverlener. Kan beter: Geen bijzonderheden. Vraag Past de zorg bij de manier waarop u wilt leven? Geeft Mw een 10 omdat mw het contact op dat moment...
Gaat goed: Dat er collega’s waren, serieus interesse toonde in mw en haar man. Kan beter: Sommige collega’s waren voor mw haar beleving kortaf en gehaast.
Gaat goed: Dat de zorgverleners hun afspraken na kwamen en vriendelijk waren. Kan beter: Dhr had graag wat meer sociaal contact tijdens en na het zorgmoment