Gaat goed: Dhr is zeer te spreken over de deskundigheid van de zorgverleners. Kan beter: Dhr zou het niet weten wat er beter zou kunnen in de zorgverlening.
Gaat goed: Dhr is tevreden over de hulp die hij krijgt met douchen. Dhr wil alles wat hij zelf kan zelf doen, en de tijd van wanneer Thebe komt is erg belangrijk. Daar sluit zijn leven op aan. Kan...
Gaat goed: De behandeling die ik krijg rondom mijn katheter. Kan beter: Dhr heeft geen idee wat er beter kan. Alleen wat meer tijd voor een kopje koffie te drinken zou fijn zijn.
Gaat goed: We komen optijd, weten wat we moeten doen, zorgen dat de materialen er optijd zijn. Allemaal vriendelijk. Kan beter: Dhr vind de zorg goed, soms geeft dhr nog wel een aanwijzing.
Gaat goed: Heel de zorg is fijn, ze kan goed met iedereen overweg. Deskundig, goede communicatie. Kan beter: Mw kan er niet opkomen, alles is naar wens.
Gaat goed: De verzorging in het algemeen. Kan beter: Ik heb wat verschil gemerkt in de manier van zwachtelen, de ene keer zat dit beter als de andere keer.