Gaat goed: 2 medewerkers daar ben ik zeer tevreden over. Zei houden zich aan de afspraken volgens het zorgplan, hebben aandacht voor mij en hebben een luisterend oor en kijken verder dan hun neus...
Gaat goed: Vanmorgen belde ik en ze komen direct. Dat is fijn.; Kan beter: Wij hebben een belafspraak. Soms wordt dat overgeslagen. Hier geen probleem aangezien er iemand thuis is die geen patiënt...
Geverifieerd
Reactie van/namens Zorgcentra De Betuwe
Hartelijk bedankt voor deze overwegend positieve beoordeling! Vervelend dat de belafspraken af en toe worden overgeslagen. U kunt...
Gaat goed: Snelheid waarmee ik een hulp kreeg. Zeer gewaardeerd; Kan beter: Weet niet hoe de facturering gaat: werkelijke uren of afgesproken uren. Was nuet duidelijk.
Geverifieerd
Reactie van/namens Thuiszorg De Betuwe, team Culemborg - Culemborg
Bedankt voor uw reactie en voor de cijfers. Zo te zien, is er nog wat ruimte voor verbetering, maar al met al een heel mooie...