Gaat goed: Ze zijn allemaal beleefd en doen zijn werk met toewijding. Kan beter: Ze moeten komen op een vaste tijdstip. Min of meer voor 12 uur. Of ze een lijst met naam en foto's van de werknemers...
Gaat goed: De aardige omgang en aandachtige zorg. Duidelijke communicatie (flexibele aanpasmogelijkheden van planning). Kan beter: Strakkere tijden zodat dit niet meer dan een uur varieert.
Alle verzorgenden zijn attent en kundig, geven de zorg op de manier die ik prettig vind, nemen de tijd, maken altijd een praatje en geven zonodig of desgewenst advies.