Thuiszorg Groot Gelre

De medewerkers komen altijd op tijd, mocht het langer duren of als ze wat eerder komen dan wordt ik altijd op de hoogte gehouden. De medewerkers helpen mij met douchen. Mocht ik niet lekker zijn, dan...

De organisatie komt de tijden niet na. Ik heb ze hierover meerdere malen erop aangesproken, maar er is nog steeds geen verandering. Ze hebben altijd wel weer een excuus. Ik vind dat de ene...

De afspraken worden altijd nagekomen. Ik loop heel moeilijk, ik krijg hulp voor de huishouding en hulp voor douchen etc. De medewerkers helpen mij goed. Maar wat ik wel vind, ze hebben te veel mensen...

Op het begin had ik veel wisseling in medewerkers, met het wassen vind ik dat niet prettig. Nu heb ik vaste mensen die bij mij komen. Dit vind ik prettig, omdat ik ze dan ken. De medewerkers gaan...

Alles gaat volgens afspraak. Het tijdstip waarop zij komen en het tijdstip waarop de evaluatie zou plaatsvinden wordt ook nagekomen. De voorkeur voor zorgtijden hebben ze aan mij gevraagd en hebben...

Ik heb vandaag de thuiszorg gebeld, dat ik vandaag naar het ziekenhuis moest gaan. Dit vonden ze niet erg, ze komen vanavond langs. De medewerkers zijn heel zorgzaam, lief en correct. De medewerkers...

De medewerkers zijn altijd op tijd aanwezig. De medewerkers geven aandacht en geven alle tijd. Ik krijg momenteel alleen thuiszorg, om gewassen te worden. Echter heb ik behoefte aan huishoudelijke...

Ze komen nooit om dezelfde tijd, omdat alleen mijn ogen gedruppeld worden. Een vast tijdstip afspreken hiervoor gaat niet, maar als dat zou kunnen wil ik dat wel graag. De medewerkers zijn altijd...

Ze zijn altijd op tijd. Het loopt weleens iets uit, maar daar moet je gewoon soepel in zijn. Als ik bel om wat af te spreken en te wijzigen, komt dat dezelfde dag al in orde. Ze geven je niet het...

De afspraken worden 9 van de 10 keer goed nagekomen. Ik heb alleen maar goede ervaringen met de thuiszorg. Toen mijn partner ziek was, had ik al heel vaak contact met de medewerkers. De medewerkers...

Wij krijgen beiden thuiszorg. De thuiszorg komt altijd op tijd. Ze doen wat we vragen, dat geeft een goed gevoel. Door de manier hoe zij met ons omgaan, merken we dat ze rekening met onze wensen...

Voor de huishoudelijke hulp staan vaste tijden. Ze komen op tijd. Ze zijn vriendelijk en meelevend. Ze vragen ook altijd hoe het met me gaat. Het is niet alleen schoonmaken, maar ze maken ook nog een...

Ze komen afspraken na, ze doen dit prima. Ze zijn vriendelijk en aardig. Als ze zeggen dat ze op een bepaald tijdstip komen, dan komen ze ook echt op dat tijdstip. Ze houden zich aan de afspraken en...

De medewerkers komen keurig op tijd. De medewerkers behandelen mij met respect en als ze tijd hebben of als ik er behoefte aan heb maken ze een praatje. Ze zijn ontzettend vriendelijk. Ik woon in een...

De instelling is telefonisch goed bereikbaar. Ze komen niet altijd om dezelfde tijd, maar ik vind dat je als cliënt ook flexiebel moet zijn als je met de gezondheidszorg te maken hebt. Ik heb ook...

De medewerkers doen wat ze moeten doen. Ik word vriendelijk behandeld. Als ik een keer weg wil of thuiszorg later wil krijgen is dat allemaal te regelen. Als de medewerker later is dan...

De medewerkers komen wel eens veel te laat, een half uur tot een uur. Dat vind ik wel eens vervelend, dit gebeurt niet vaak. De medewerkers zijn zich hiervan wel bewust en geven dan aan: ''We werken...

De medewerkers komen altijd en ze kijken altijd even na hoe laat ze er de volgende dag zijn. Ik kan ook zelf naar het kantoor bellen. Als ik aangeef ik wil nog niet om kwart over negen naar bed dan...

De thuiszorg komt vroeg en ze komen altijd op tijd. Afspraken worden verzet, als het nodig is en dit gaat goed. De medewerkers zijn goed voor mij. Ze zijn aardig en behulpzaam. Ze doen alles voor mij...

Ze komen wel later dan de afspraak is, een uur tot anderhalf uur later. Ik heb niet veel zorg nodig, dus ik maak me daar niet zo druk over. Als ik meer geholpen zou moeten worden, nemen zij die tijd...