Thuiszorg Groot Gelre

De medewerkers komen keurig op tijd of ik krijg keurig een belletje dat ze later zijn omdat ze uitlopen bij de client ervoor. De medewerkers bieden altijd een luisterend oor tijdens de behandeling....

De afspraken kloppen altijd. Maar ze komen weleens te vroeg. Ik vind het geweldig hoe de medewerkers met mij omgaan. Ze behandelen mij met respect. Ook houden ze rekening met mijn tekortkomingen, wat...

Ik heb een afsprakenschema, zodat ik weet wanneer ze komen. Ze komen altijd redelijk op tijd. De douchehulpen vind ik echt schatten. Ze zijn heel aardig en betrokken. Ze nemen de tijd voor mij. Het...

De medewerkers komen de afspraken na, ook als er afspraken worden gemaakt met medewerkers wat anders is dan anders. Ik kan ze goed bereiken. De medewerkers gaan heel rustig met mij om, niet gehaast....

De medewerkers komen de afspraken na. Het klopt wat zij zeggen en wat zijn doen. Als de medewerkers in tijdnood zijn, dan heb ik daar begrip voor. De medewerkers doen wat zij zeggen, ze zijn...

Ik kan zelf mijn tijden bekijken op internet. Normaal gesproken had ik vroeg in de ochtend een afspraak om kwart voor negen echter kwamen ze twee uur later, dit is al eerder een keer voorgekomen. Het...

De afspraken worden goed nagekomen. De medewerkers bellen netjes om aan te geven dat ze soms wat later zijn. Als ik iets vraag bijvoorbeeld over een wond, dan wordt het zorgvuldig uitgelegd. Ook...

De verpleegkundigen komen elke 48 uur. Ik kan ze, welke tijdstip dan ook, altijd bellen. Met de verpleegkundigen kan ik elk moment een afspraak inplannen. De afspraken kunnen ook ingehaald worden...

Afspraken worden zo veel mogelijk nagekomen. Soms is er sprake van onmacht, toch wordt er dan snel een passende oplossing geboden. Bereikbaarheid kan minder zijn, het duur soms even voordat je de...

De medewerkers krijgen wel eens een andere route en dan komen ze iets later, ongeveer 10 minuten, dit vind ik geen probleem. De afspraken worden altijd nagekomen. Ze geven zeer veel aandacht aan de...

De medewerkers komen netjes hun afspraken na. Ik merk dat de sommige medewerkers spraakzamer zijn dan anderen. Ik kan een prettig gesprek met ze houden. Ze helpen mij met de kousen. Daar nemen ze de...

Het komt zelden voor, maar soms wordt er vergeten dat ik teruggebeld moet worden. Momenteel wordt er gedaan wat ik graag wil zien bijvoorbeeld: ramen of de gallerij wordt dan even schoongemaakt. De...

De medewerkers zijn altijd op tijd aanwezig. De afspraken worden nagekomen. Mijn vrouw wordt gewassen en aangekleed. In de ochtend en avond krijgt ze inculine. 's avonds helpen ze haar ook met...

De afspraken veranderen soms met de medewerkers. Ik weet soms niet wie ik aan de deur krijgt. Ik verwacht ene medewerker, maar dan staat er iemand anders voor mijn deur. En dat vindt ik niet fijn. De...

De medewerkers komen altijd aan de deur op de afgesproken tijd. Ik ben zeer tevreden over de zorg. Ze verzorgen mij al bijna drie jaar. Ze gaan erg vriendelijk en zorgzaam met je om. Ik heb in het...

De medewerkers komen afspraken na. De medewerkers gaan rustig met mij om. Ze zijn heel hartelijk. Als ze je aankleden of verband om doen, doen ze dat met aandacht. De medewerkers vragen goed na, hoe...

Soms zijn de medewerkers iets later maar daar maak ik geen punt van. Ze werken tenslotte met mensen en soms loopt het gewoon anders daar kunnen ze niks aan doen. De medewerkers zijn vriendelijk en ze...

Voor medische zorg had ik gebeld of ik hulp kon krijgen, het duurde heel lang voordat ik een reactie kreeg. De afspraken voor thuiszorg worden goed nagekomen. De medewerkers zijn altijd op tijd...

De medewerkers zijn heel correct, vriendelijk en altijd gezellig. De medewerkers hebben varierende tijden. Als we een afspraak voor in de ochtenduren hebben, dan komen ze ook altijd in de ochtend...

De afspraken worden altijd nagekomen. Ik zorg altijd dat ik thuis ben. Het is voor mij een handleiding, want ik vergeet nogal veel. Ik ben heel tevreden over de medewerkers. Het zijn heel lieve en...