Thuiszorg Het Centrum, locatie Utrecht

Gaat goed: Vrolijke dames en heren goede zorg; Kan beter: Ik zou graag voor de nachten liever de zorg later op de avond willen rond 9 a 10 uur soms komen ze om kwart over vijf en rond 18.20 vind ik...

Gaat goed: persoonlijke aandacht, oog voor wat nodig is

Gaat goed: De vaste regelmaat van de zorg, ik heb het gevoel dat ik altijd op de zorg kan rekenen.; Kan beter: Niets op aan te merken.

Gaat goed: Alles.; Kan beter: Alles is goed

Gaat goed: Aandacht van de leidingevende; Kan beter: Enquête liever schriftelijk . Heb nu hulp hiervoor gevraagd

Gaat goed: De vriendelijkheid van de zorgverleners.; Kan beter: Geen idee. Het gaat goed zo.

Gaat goed: Aandacht en stralen rust uit, ze nemen de tijd; Kan beter: Letten op details

Gaat goed: De aandacht en de goede zorg; Kan beter: Bij mij gaat alles goed tot nu toe. Hoop dat dit zo blijft.

Gaat goed: De zorgverleners zijn goed bereikbaar.; Kan beter: Op de afgesproken tijd komen. Niet iedereen is even vriendelijk. Er zijn teveel verschillende gezichten, dat is verwarrend.

Gaat goed: De trouw, en de vriendelijke uitstraling van de mensen

Gaat goed: Aandacht en zorg voor mij.; Kan beter: Geen op- of aanmerkingen

Gaat goed: dat ze op tijd komt; Kan beter: de zorgverlener die ik nu heb doet niet wat ik wil bijv ik vraag of de badkamer een goede beurt geeft maar ze doet het maar sumier

Gaat goed: Ben sowieso tevreden , anders kan mijn moeder niet thuis wonen. Dus altijd heel veel respect naar de zorgmedewerkers; Kan beter: Betere communicatie tussen zorg en mantelzorger

Gaat goed: Alles

Gaat goed: Ze zijn erg aardig.; Kan beter: De zorg eerder in de ochtend verlenen in verband met steunkousen. Ik ben afhankelijk van de zorg voordat ik aan de dag kan beginnen.

Gaat goed: contacten met de zorgverleners; Kan beter: geen mening

Gaat goed: Zonder thuiszorg zou ik niet thuis kunnen wonen.; Kan beter: Tijdig aankondigen (bellen) hoe laat ze komen, zeker als er sprake is van vertraging.

Gaat goed: Erg vriendelijke, zorgzame medewerkers.; Kan beter: Vaste dag(en) voor douchen afspreken. Ongeveer vaste tijd voor zorg zou fijn zijn, maar dat zal waarschijnlijk niet kunnen.

Gaat goed: bijna steeds dezelfde twee verzorgers, op ongeveer dezelfde tijden. Vriendelijk en niet betuttelend.

Gaat goed: Persoonlijke aandacht; Kan beter: Dat invalkrachten naar de wensen van de cliënt luisteren