Altijd goed geholpen, niks is teveel gevraagd. Zeer betrokken medewerkers. Gewoon netjes optijd ,maar in de zorg is dat natuurlijk niet altijd haalbaar. Daar moet men iets meer rekening mee houden...
Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Komen hun afspraken niet na. Niet verteld dat de factuur zelf betaald moet worden. Wordt door zorgverzekeraar niet volledig vergoed.
De zorgverlening is goed er wordt op voorhand uitgelegd dat er geen tijden gegarantdeert kunnen worden dit ook met wie de route draait en waar begint ze doen hun uiterste best maar er zullen zeker...
Bar en bar slecht. Komen niet of veel te laat opdagen, zijn telefonisch nagenoeg onbereikbaar, altijd smoezen waarom nu weer niet verschenen, alles wordt afgeschoven op een meiske dat op haar fietsje...
Ik ben zeer ontevreden ik ben ergens bijgeplakt de ene keee om 7.30 uur dan weer geen zorv of na veel bellen komt om elf uur de zorg mijn steunkousen aan doen vandaag sterfgeval wordt je doodleuk...
De medewerksters luisteren en doen hun werk zo goed mogelijk en ze nemen de tijd ze zijn niet gehaast bezig zoals bij andere organisaties. Ik voel me bij hun op mijn gemak.
Nu al 4 weken geen hulp gehad en er komt ook geen vervanging. Mijn huis is daardoor ver beneden mijn standaard schoon. Helaas kan ik het zelf niet bijhouden. Eerder zijn er ook al meerdere weken geen...
De zorgverleners komen nooit op tijd. Laten nooit van te voren weten of er een wijziging is in de planning die ze een dag van te voren pas aangeven. Er komt zelden voor dat de zelfde zorgverlener...
Bij de organisatie kan je snel terecht omdat ze geen wachtlijst hebben. Je krijgt eerst intake gesprek en na het intake gesprek krijg de zorg naar je wensen en behoefde.
Deze zorgverlening verdient alle lof. Ik vroeg in deze drukke tijd hulp voor mijn zieke zus en kreeg alle medewerking om dit voor elkaar te krijgen. Het was de enige zorgverlener die hulp kon bieden....
Komen niet opdagen, nemen geen verantwoordelijkheid voor dingen die misgaan. Heb niets gezien van kennis en bekwaamheid wbt de zorg die geleverd moest worden. En maken totaal geen contact.
komen gewoon niet opdagen , reageren niet op telf ,geen verstand van telf , en de dagen die ze niet zijn komen opdagen , brengen ze gewoon in rekening , en rensies worden niet geplaats , maar het...