Informatie over
Waardering van Thuiszorg Pantein - Mill (gemeente Land van Cuijk) - Mill op 8 juli 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Ik krijg vaak hulp van verschillende medewerkers. Ik heb denk ik al vijfenzeventig verschillende medewerkers gehad. Zij weten allemaal de code van mijn sleutelkastje en ze kunnen allemaal naar binnen. Ik ben daar echt helemaal niet blij mee. De ene keer komen ze behoorlijk vroeg en de andere keer komen ze zomaar twintig minuten te laat. Ik heb recht op een uur zorg per dag, maar door het personeel tekort en de drukte krijg ik nu maar een half uur tot drie kwartier. De medewerkers nemen absoluut mijn wensen niet mee in de zorg. De zorg die ik nodig heb, is volgens Pantein niet te bieden. Volgens mij willen ze van me af, want ze zijn al een jaar aan het zoeken naar een vervanger. Qua aandacht krijg ik die van de ene medewerker wel en van de andere niet. Ik voel me absoluut niet op mijn gemak bij de medewerkers. Dit komt mede doordat ik geen vaste medewerkers heb. Ik heb geen vertrouwen in de zorgverleners, ze weten vaak niet wat ze moeten doen. En als ik iets vraag, dan krijg ik daar geen vriendelijke reactie op. Ze letten absoluut niet op mij, ze zijn alleen bezig met mijn dochter en mijn hond. Ik kan door hun hulp zeker niet beter omgaan met mijn aandoening, omdat ik gewoon niet de zorg krijg die ik nodig heb.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Thuiszorg Pantein - Mill (gemeente Land van Cuijk)? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.