Gaat goed: Dat wij allemaal even leuk en vriendelijk zijn en de tijd nemen voor mevrouw. Kan beter: Alles is naar wens, mevrouw heeft geen verbeterpunten voor de zorg.
Gaat goed: Het hele gebeuren binnen de zorg: er is aandacht , goede zorg en professionaliteit. Mv kan zich zelf zijn in haar eigen omgeving mbv de zorg Kan beter: Het is zeer goed
Gaat goed: Dhr is tevreden over de gang van zaken. Kan beter: dhr zou het fijn vinden om van te voren te weten welke zorgmedewerkster de zorg komt verlenen.
Gaat goed: Mw is tevreden over de geleverde zorg. Mw vindt het prettig dat zorg goed op mw past en ingrijpt als het nodig is door bv contact met huisarts te nemen. Kan beter: nvt
Gaat goed: Dat stukje extra aandacht en even vragen hoe het echt gaat. Ook de fleurigheid en de positieve benadering wordt erg gewaardeerd. Kan beter: momenteel geen verbeterpunten.
Gaat goed: snelle reactie op zorgvraag, prima zorg verleend door collega's Kan beter: dhr vond het jammer dat de zorg zo laat kwam maar had wel begrip voor de situatie.
Gaat goed: Dat gemaakte afspraken worden na gekomen Kan beter: Dat mevr niet altijd serieus wordt genomen door enkele zorgverleners. Het werk wordt gedaan en weg......
Gaat goed: Het fijne contact met alle zorgverleners. De fleur en de gezelligheid. Kan beter: Mevr heeft veel behoefte aan een gesprek even haar ei kwijt, maar ze heeft moeite om hulp en tijd te...
Gaat goed: De zorgverleners zien het werk. De prettige omgang met de zorgverleners. Kan beter: Mevr zou heel graag in de middag rond 14uur een zorgmoment willen, dit is helaas niet haalbaar...
Gaat goed: Als ik hulp nodig hebt, en ik alarmeer komt er iemand zo vlug mogelijk om mij te helpen, vind ik erg prettig. Kan beter: zou ik zo niet weten , wel tevreden.