Thuiszorg Vérian, Wijkteam Hattem, Heerde

De afspraken kloppen niet altijd. Vooral in het weekend gaat het mis, dan zijn ze veel later aanwezig. Echter gaan de medewerkers prima met mij om. Ze zijn altijd vriendelijk. Ook passen ze zich aan...

De tijden waarop de verzorgers komen verschillen soms iets. Daar trek ik mij niks van aan. De verzorgers bellen mij op als ze wat later komen. Dat is goed geregeld. Ze weten dat ze soms pas na een...

Ze zijn altijd vriendelijk. Als ik wat zeg, dan wordt er goed naar mij geluisterd. Als ik mij niet goed voel, dan zeggen ze dat tegen de dokter. Zij passen zich wel aan aan op mij. Als ik...

Ik heb met alle medewerkers een plezierige samenwerking. Ik kan steeds meer zelf, dus ze komen wat minder vaak. Ik vind alleen dat de medewerkers zo weinig tijd hebben, dat vind ik best jammer. Ze...

Ze komen op verschillende tijden. Soms komen ze later en dat vind ik niet goed werken. Dan zitten we te wachten en dan is er zo weer een halve morgen om. Dat mag wel iets verbeterd worden. Als we een...

Ik heb wisselende medewerkers. Maar ik vind dit eigenlijk niet erg, omdat ik dan te maken krijg met meer mensen. De medewerkers benaderen mij altijd heel fatsoenlijk en heel netjes. Bovendien houden...

Ik heb veel vaste medewerkers. Ik vind dit prettig. Als je iedere keer een ander krijgt, dan is dat vermoeiend. Ik moet het dan weer opnieuw uitleggen. De medewerkers benaderen mij heel goed. Ik heb...

Als ik wat zeg, dan passen ze zich op mij aan. Ik heb vrij regelmatig vaste medewerkers. Ik vind dit plezieriger. Met de één kan ik gemakkelijker meepraten, dan met de ander. Bovendien gaan de...

Ze bellen mij een half uur van tevoren op, zodat ik mij erop kan voorbereiden dat ze komen. Het zijn leuke medewerkers. Ze rapporteren, maar soms wel te veel vind ik. Ik vind het te overdreven. Het...

De afspraken gaan goed. De verzorgers komen na wat ze zeggen. Ik heb verschillende medewerkers, maar ik denk dat het niet anders kan. De verpleging vind ik goed. Ze gaan prima met mij om. Ze vragen...

Het loopt over het algemeen als een trein. Ze komen in de ochtend en in de avond voor mijn vrouw. De afspraken worden over het algemeen goed nagekomen. Ze zorgen voor alles. Hebben ze schone kleren...

Ik krijg hulp bij de dagelijkse verzorging. Normaal krijg ik altijd vaste medewerkers, enkel tijdens vakantie krijg ik invallers. Ze zijn altijd op tijd. Als ik eerder of later geholpen wil worden in...

De hele groep medewerkers is aardig, lief en geven aandacht. Er zijn 8 medewerkers die vast komen. Ik word geholpen met het aan- en uittrekken van mijn steunkousen en oogverzorging. Dat gaat heel...

Het is weleens voorgekomen dat ze een uur te laat waren of dat ze helemaal niet kwamen. Ik vond dat niet prettig. Ze hadden begrip voor mijn gevoelens en ik kon erg goed met de medewerkers daar over...

Ze zijn goed voor mij, zorgen goed voor mij en ze maken een praatje met mij. De medewerkers zijn alert op wondjes en smeren het dan in met speciale zalf. Het wisselt met de medewerkers, maar dat...

De medewerkers wisselen heel vaak. Maar het gaat allemaal prima, wie er ook komt. Als ik vragen heb, dan krijg ik hier een goed antwoord op. Ze gaan prima met mij om. Ik heb een katheter en dat...

Ik ken de thuiszorg al heel wat jaren. Ik ben een poosje geholpen met het wassen en aankleden. Nu komt er een medewerker voor het aan- en uittrekken van mijn steunkousen. Op dit moment zit ik in de...

Twee keer op een dag kreeg mijn man zorg in zijn laatste week. De medewerkers waren heel voorzichtig met hem en als hij pijn had dan gingen ze met hem praten. Dat vond ik heel leuk. Ze hebben mijn...

Ze zijn altijd op tijd. De vaste medewerkers letten zeer goed op wat er met mijn vrouw aan de hand is. Ze vertellen mij persoonlijk hoe ze het vinden gaan en via de telefoon sturen ze de rapportage...

Elke avond komt de thuiszorg om mijn kousen uit te trekken. Het zijn vaste tijden dat ze komen. De omgang met de medewerkers is goed. Ze zijn vriendelijk. Je kan merken dat ze het vaker doen. Ze...