Ik vind het minpunt dat ze soms te laat komen, i.v.m. de steunkousen. Dan ga ik zelf bellen. Ik ben tevreden omdat ze allemaal ontzettend aardig zijn, komen vriendelijk over, zijn prettig om mee te...
Een keer is de thuiszorg later gekomen, dit kwam doordat zij waren uitgelopen bij een vorige cliënt. De rest van de tijd kwamen zij rond dezelfde tijd. Ik heb het idee dat iedere medewerker hun best...
Ik heb maar heel weinig zorg nodig, maar ik ben tevreden over de dames van Rosa. Wel krijg ik heel vaak andere zorgverleners. Soms vind ik dat lastig, want aan de vaste ben ik gewend. Met de oudere...
Er komen ongeveer zes mensen bij me. Dat maakt me niets uit, als ik maar zorg krijg. Soms twijfel ik aan hun deskundigheid, want de druppel valt wel eens naast mijn oog. De medewerkers nemen de tijd...
Er komen ongeveer zes vaste zorgverleners. Soms komt er een stagiaire mee. Daar heb ik geen bezwaar tegen. Ze zijn meestal goed op tijd, maar een enkele keer komen ze iets later. De zorgverleners...
De medewerkers houden rekening met de tijd. Ze weten wat mijn man prettig vindt en daar spelen ze op in. Ze maken een praatje. Soms komen er invallers en die weten niet alles. Ik vind het vaste team...
Er komt steeds iemand anders om me te douchen. Ik vind het prettiger steeds dezelfde te hebben. Die leert me beter kennen en dan durf ik ook meer te zeggen of te vragen. Bij een nieuwe moet ik soms...
De hulpverleners komen altijd op tijd en zijn zorgzaam. Ze leveren werk van goede kwaliteit. Zo brengen ze mijn katheter goed in en dat doet geen pijn. Daarna is de afvoer van urine weer oke. Ze zijn...
Ik krijg zorg van ongeveer vijf verschillende mensen. Dat vind ik niet erg, maar het is vervelend dat ik hun namen niet kan onthouden. Gelukkig dragen ze allemaal een naamplaatje. Ik ben heel blij...
Ik word geholpen met douchen en aankleden. Er is een vast team dat bij mij komt en ze komen altijd op de afgesproken tijd. Ze hebben aandacht voor mij en ik voel mij op mijn gemak als ze bij mij...
De medewerkers zijn er meestal voor half elf en dat vind ik prima. We maken een praatje en ze zijn geinteresseerd. Ze vragen iedere keer hoe het met mij gaat. Ik heb niks te klagen. Het zijn allemaal...
Er komen verschillende medewerkers. Ze komen wanneer het hen uitkomt. Ik moet overal om vragen, bijvoorbeeld om mijn oogdruppels te geven. Ze hebben geen aandacht voor mij, ze zijn heel snel weer...
De medewerkers vragen aan mijn vrouw hoe het met haar gaat. Als mijn vrouw ergens naar toe moet, dan houden ze daar rekening mee. Mijn vrouw is echt dik tevreden over de zorg. Sommige medewerkers...
Als ik van tevoren aangeef dat ik ergens naar toe moet, dan kunnen ze op tijd komen. Als ik iets heb, dan vertel ik ze dat. Ze kijken er dan naar en maken er soms een foto van. Ze sturen dat door...