Viattence, Thuiszorg Wezep

De medewerkers vind ik allemaal lief. Ik kan vragen stellen en dan krijg ik antwoord. Als ze het niet weten zeggen ze dat ik de dokter moet bellen. Er is een team en er komen steeds dezelfde drie...

De verzorgenden komen na wat ze afspreken. Als ze een tijd afspreken, dan zijn ze er ook. De omgang vind ik heel goed. Mijn vader wordt vrolijk als ze er zijn. De verzorgenden gaan goed met hem om....

Ik zag grote verschillen tussen de medewerkers wat betreft de omgang met mijn vrouw. De jongere medewerkers wisten in mijn ogen niet altijd de juiste toon te treffen. De oudere hadden meer geduld en...

De medewerkers komen mij helpen met douchen. Ze zien het direct als er iets in mijn gezondheid verandert. Er komen elke keer andere medewerkers. Dat vind ik niet zo fijn. Ik zou liever een paar...

Ik heb wel eens doorgegeven dat ik twee dagen niet thuis zou zijn. Juist op die twee dagen kwam de thuiszorg toch langs. Het is ook wel eens voorgekomen dat ik boodschappen ging doen en mij ineens...

Soms komen de medewerkers wat later. Aanvankelijk raakte ik dan in paniek, omdat mijn man naar de dagbesteding moet. Als ze nu later komen, dan bellen ze wel even op. Ze zijn allemaal hartstikke...

Mijn moeder krijgt de zorg van een redelijk vaste groep van medewerkers. Dat vindt ze prettig, omdat het voor haar belangrijk is om vaste gezichten te zien. De medewerkers vind ik belangstellend met...

De meeste medewerkers vindt mijn moeder prettig in de omgang. Ze benaderen haar op een respectvolle manier. Mijn moeder geeft altijd aan dat ze alles zoveel mogelijk zelf wil doen. Eén keer was er...

Ik vind de bereikbaarheid slecht. Ik krijg wel iemand aan de lijn, maar om bij de juiste persoon te komen vind ik erg lastig. Ik vind dat de afspraken niet goed worden doorgegeven aan de...

Ik zou veertien dagen geleden gebeld zijn, maar ik heb nog niets gehoord. De medewerkers hebben aandacht voor mijn moeder. Ze wijzen haar er bijvoorbeeld op, dat ze naar de dokter moet. Ook stelden...

Twee keer per dag helpen ze mijn vader bij de persoonlijke verzorging. Mijn vader is hier heel tevreden over. Ik vind dat er verschil in de medewerkers zit. De een is wat zorgvuldiger dan de ander....

Momenteel komen ze twee keer daags voor de medische ondersteuning van mijn moeder en hulp bij de steunkousen. Alles wat ze zelf kan, dat wil ze graag zelf doen en daarin laten ze haar ook haar gang...

Mijn moeder wordt meerdere keren op een dag gedruppeld voor haar ogen. Volgens mij zijn het wisselende medewerkers, maar omdat ze drie keer op een dag komen, kan dit ook niet anders. De medewerkers...

De omgang van de medewerkers vind ik wisselend. Het is me opgevallen dat ze te weinig personeel hebben. Zo komen er ontzettend veel medewerkers over de vloer bij mijn ouders. De een is gewoon goed en...

Drie keer in de week wordt mijn broer geholpen met het douchen. Over het algemeen gaat dit helemaal goed. Ik ben daar super tevreden over. Ze zijn er ook altijd op tijd. De medewerkers gaan met...

Mij helpen ze iedere dag bij de kousen en ze komen een keer in de week voor het douchen van mij en mijn partner. Ze maken altijd even een praatje en ze begrijpen ons. Het zijn allemaal aardige...

Normaal gesproken komen ze een keer per week voor het douchen. Mijn moeder heeft eerder een staaroperatie gehad en toen kwamen ze elke dag de ogen druppelen. De medewerkers nemen de tijd voor haar,...

De thuiszorgmedewerkers hebben mijn vader op een nette en fijne manier verzorgd. Er was aandacht voor mijn vader, maar ook mijn moeder.

Ik heb helemaal geen klachten over de dames die bij mij komen. Ze zijn altijd even vriendelijk en hulpvaardig, met alles. De hulp die ik krijg is naar wens, ze zijn behoedzaam. De medewerkers vragen...

Ze zijn goed op tijd. Ze gaan goed met mij om. Ook zijn ze geduldig. Ze doen voor alles goed hun best voor. Ze wassen en douchen mij. Ook komen ze om mij de medicijnen te geven. Ze komen hiervoor...