Gaat goed: Op maandag komt 1 zorgverlener die wel handen wast.; Kan beter: Elke zorgverlener moet zijn handen wassen voordat mijn eten geven. Ze kijken niet of ik wel eet ja/nee. Ze ruiken aan mijn...
Gaat goed: Over de zorg, dat de meeste een praatje maken en naar mij luisteren.; Kan beter: communicatie over tijden, of men vroeg , wel of niet moeten komen.
Gaat goed: Aandacht, gesprek en hulp bij kwaliteit van leven.; Kan beter: Beter lezen van meldingen in Carenzorgt systeem i.p.v. niet lezen. Minder zzp en meer eigen personeel die de tijd neemt...
Gaat goed: Zijn zorgzaam en aardig voor mijn man.; Kan beter: Hoewel de zorgverleners er waarschijnlijk niets aan kunnen doen is het op tijd komen. Voor mijn man is het erg moeilijk om te wachten....
Vreselijk onprofessioneel gedrag van 1 personeelslid. Ben al 6 mnd bezig klacht in te dienen. Wacht nog steeds op contact. Ze nemen je dus niet serieus, geld is binnen, dus wat maakt t hun uit. De...
Ze doen hun best. Je hoort overal dat het lastig is met mensen vinden. Daarom begrijp ik ook wel dat het vaste team groter is dan een vaste medewerker. Dat is niet meer van deze tijd. Zo leer ik ook...
Gaat goed: Ik weet dat de mensen hun best doen.; Kan beter: Op tijd komen, minder verschillende mensen, capabele mensen maar ook zijn e r minder capable.
Gaat goed: Communicatie met de zorgverleners is erg goed. Zijn aandachtig en geven advies en zijn behulpzaam.; Kan beter: Meer tijd, minder bureaucratie. De medewerkers doen uitstekend hun best, maar...