Zorggroep Noordwest-Veluwe, Thuiszorg Ermelo

via ZorgfocuZ

Gaat goed: De aandacht die ze voor je hebben en de vriendelijkheid. Kan beter: Uniforme zorg; het zou niet uit moeten maken wie er komt. De zorg verschilt nog wel eens per zorgverlener.

via ZorgfocuZ

Gaat goed: De medewerkers zijn allemaal hartstikke vriendelijk en bereid om mij te helpen. Ze weten precies wat ik wel en niet kan en waar ik ondersteuning bij nodig heb. Daarnaast luisteren ze ook...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: De medewerkers zijn altijd heel erg vriendelijk en betrokken. Op het moment dat ze binnenkomen, wordt er altijd gevraagd aan mij hoe het met mij gaat, of ik lekker geslapen heb en of er...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: De medewerkers houden overal rekening mee. Ze zetten altijd net een stapje extra op het moment dat ze zien dat het wat slechter met mij gaat, zoals bv. aanbieden om de gordijnen te openen...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: Ik waardeer de manier waarop de medewerkers mij benaderen. Ze hebben echt aandacht voor mij. Iedere ochtend wordt er aan mij gevraagd hoe het met mij gaat en of ik lekker geslapen heb. Dat...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: Het samenspel: het moment dat ze binnenkomen even babbelen. We zijn net zussen. Kan beter: Ze gaan gauw weg. Ze blijven niet zo lang. Ik wil graag dat ze nog even koffie blijven drinken

via ZorgfocuZ

Gaat goed: Ze weten waar ik moeilijkheden mee heb. En in een huishouden heb je dingen die een keer in een halfjaar aan de orde komen, dat kunnen we altijd overleggen. Kan beter: Geen invalhulp, soms...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: over alles wel Kan beter: ik zou het niet weten

via ZorgfocuZ

Gaat goed: Dat ze altijd vriendelik zijn. We hebben nog nooit zorgverleners gehad die kortaf of gehaast waren. Ze kunnen altijd een praatje maken. We hadden niet verwacht dat we het zo fijn zouden...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: prettige manier waarop ze met de mensen omgaan. Kan beter: naar de mogelijkheden die ze hebben, doen ze het zo goed mogelijk. Als ik iets heb, dan vraag ik het wel

Geweldig, aardig en vriendelijk team. Heel tevreden en blij hiermee.

Verzorging is zeer goed!

Deze enquete vul ik in als contactpersoon voor mijn dementerende moeder die nog steeds op zichzelf woont. Zij kan deze vragen niet goed meer beantwoorden, maar de thuiszorg doet haar uiterste best...

Zeer betrokken zorgverleners. Doen vaak meer dan afgesproken.

via ZorgfocuZ

Gaat goed: Ja, ze zijn heel bereidwillig. Ze helpen elke dag weer, dus dat is zo fijn. Ik heb ze echt nodig, want ik kan niet anderen lastig vallen. Het was meteen geregeld en goed.

via ZorgfocuZ

Kan beter: Kan beter: Liever een vaste zorgverlener. Goed: De mensen die komen zijn bereid om alles voor mijn vrouw te doen. Ze zijn heel vriendelijk en ze zijn heel geschikt voor hun beroep. Ze zijn...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: Er is geen één volmaakt, maar daarom wil ik juist dat iedereen zo blijft! De manier van werken. Ook hoe ze op mij reageren en ze hebben het meteen door als er iets met mij aan de hand...

via ZorgfocuZ

Gaat goed: Het verschilt tussen de zorgverleners hoe tevreden wij zijn. De zorgverleners die vaker langskomen zijn meer op de hoogte van onze situatie, en daar zijn wij dan ook meer tevreden over dan...

Waardeloos, van de 10 zorginstellingen die thuishulp geven in Ermelo kan niemand mij dagelijks even een klein kwartierje helpen bij mijn verblijf daar. Ondanks het feit dat iedereen van tevoren zegt...

Tot voor kort kwamen ze twee keer per dag en nu komen ze een keer per dag voor stoma zorg. De meeste medewerkers hebben veel empathie. Ze kijken verder dan alleen waar ze voor komen en dat vind ik...