Zorggroep Noordwest-Veluwe, Thuiszorg Harderwijk

De omgang is verschillend per medewerker. Sommige medewerkers zijn heel erg alert en anderen doen hun werk en daarmee is het klaar. Sommige zijn oplettender en geven echt aandacht aan mijn...

Het ligt aan de route van de medewerker of ze op tijd zijn. Ze zijn zeer geïnteresseerd en vriendelijk. Het menselijke contact is heel goed. Ik ga soms uit of ik heb een afspraak buiten de deur en...

Wat ik heel prettig vind is dat de medewerkers over het algemeen op hetzelfde tijdstip langskomen. Als dit een keer anders wordt, dan word ik hier netjes een dag van te voren over opgebeld. Wanneer...

Alles is heel goed. Ze letten goed op ons en zijn bezorgd. Als we iets hebben, dan helpen ze ons. Vroeger kwam er vaak iemand anders, nu proberen ze zoveel mogelijk dezelfde mensen te laten komen....

Een klein groepje medewerkers, die ik regelmatig zie, helpen mij met het aantrekken van sokken. Dit vaste aspect vind ik prettig, omdat ik ze ken en ik kan ook mijn gevoelens bij sommigen kwijt. Het...

Ze maken mijn ontbijt, lunch en diner en komen me uit bed halen, douchen en weer naar bed brengen. Ze doen alles voor me. Ze gaan met veel zorg en liefde met me om. Ik wil 's morgens niet zo vroeg...

Ik krijg zorg van een vast team. Soms valt er een andere medewerker in. Zolang ik geholpen word, vind ik het goed. Ik word goed behandeld. We overleggen over wat er gebeuren moet. Er is aandacht voor...

Ik heb een vast team, dat wisselt onderling en dat gaat goed. De afspraken verlopen goed. Als ik een ander tijdstip vraag omdat er iets tussen komt, geef ik het door en dan houden zij daar helemaal...

Ze hebben zich altijd aan de afspraak gehouden. Er is soms een variatie geweest, dat er maar een half uur tussen zat. Maar ik was toch aan huis geboden. Ik kon hier wel meeleven. De medewerkers...

Ik word geholpen met de steunkousen aantrekken. Als ik een dag weg ga dan wordt daar rekening mee gehouden. Tot nu toe heb ik nooit iets meegemaakt wat ik niet leuk vond. We hebben hele goede...

Alles is ook op tijd. Alles wat ik vraag, dat gebeurt ook zo. Ze benaderen mij keurig en respectvol. Het is belangrijk, dat ze ook met alles met mij meedenken. Ik kan ook gewone gesprekken met ze...

Ik vind de meeste medewerkers geweldig en ik vind het ook leuk wanneer zij langskomen. Ik merk ook dat de medewerkers en ik een klik met elkaar hebben. Daardoor heb ik veel lof voor de medewerkers....

Ze moeten zich beter aan de afspraken houden. Als ze te laat komen gaan mijn eigen afspraken de mist in en dat komt weleens voor. Het wisselen van de medewerkers vind ik heel vervelend, want ik weet...

Ik heb wel het idee, dat ze hun best doen. Als er een verandering is in het tijdstip, dan wordt de afspraak niet altijd nagekomen. Er is dan een communicatiestoornis. Ze haken in op dingen die ik heb...

Ze komen soms een kwartiertje later, maar voor de rest komen ze keurig op tijd. Ze zijn heel bezorgd. Het contact is prettig en warm. Ik merk ook, dat het contact echt is. Ik heb niet erg veel zorg...

Mijn vader krijgt sinds half jaar thuiszorg. Hij, en wij als kinderen zijn erg tevreden over de geleverde zorg. Als er iets is worden we altijd gebeld. Hebben we een vraag in ons...

De ene medewerker vind ik beter in de omgang dan de ander. Dit komt ook doordat ik veel verschillende medewerkers zie. Maar over het algemeen heb ik een goede indruk. Ik word namelijk goed verzocht....

Ik vind de medewerkers heel leuk in de omgang. De medewerkers vragen altijd of ze nog iets kunnen doen voor mij. Dat vind ik prettig. Ik vind de medewerkers deskundig, want ik heb nooit gemerkt dat...

Ik vind dat de medewerkers altijd mooi op tijd zijn en ik vind ze ook heel behulpzaam. Ik vind de meeste medewerkers deskundig. Als ik iets wil weten dan is er altijd een antwoord. Als de medewerkers...