Informatie over
Waardering van ZorgSaam Thuiszorg, wijkteam Oostburg - Oostburg op 29 juli 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
MS
Toelichting
Het opruimen gebeurt niet altijd zo netjes. De meeste medewerkers ruimen het netjes op, maar een paar dames laten bijvoorbeeld de volle urinezak hangen of ze maken de douchecabine niet droog. In het contract staat dat de medewerkers officieel dertig minuten de tijd hebben. Sommige medewerkers staan binnen twintig minuten buiten. De dames zijn veel handiger dan ik. Zij hebben hiervoor een opleiding gehad en die kunnen mijn man bijvoorbeeld veel beter aankleden dan ik. De medewerkers wisselen veel. We krijgen een team van tien medewerkers, welke rouleert. Wij vinden dat niet bezwaarlijk en we zijn er ondertussen aangewend. Op de zondagmorgen kwamen ze veel te laat naar de zin van mijn man. Ik heb daar een paar keer over gemaild en nu is dat verbeterd. De meeste medewerkers zijn erg vriendelijk, behulpzaam en ze maken een praatje met mijn man. Mijn man vindt het goed gaan en hij wordt goed begeleid bij zijn verzorging. Er waren een paar oudere medewerkers die bezwaar hadden om mijn man van de slaapkamer naar de doucheruimte te rijden met de badstoel. De drempel was het probleem, terwijl het een lage drempel is. De ergotherapeut is langs geweest, maar had een oplossing die uiteindelijk ook niet werkte. Nu heb ik zelf een oplossing bedacht die wel werkt, maar ondertussen komen de oudere medewerkers niet meer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ZorgSaam Thuiszorg, wijkteam Oostburg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
