De medewerkers vind ik heel aardig. Ze doen hun best om de zorg zo goed mogelijk te verlenen, maar niet alles kan wat ik wil. In het algemeen vind ik ze wel deskundig. Ze helpen mij met het douchen....
Ik vind dat ze echt op tijd komen. Maar dit is ook afhankelijk van de route die ze rijden. Dus het kan voorkomen, dat ik wat later word geholpen. Ik heb hier wel begrip voor, omdat er altijd iets...
Ze komen meestal voor half tien. Het is soms wel eens om acht uur of negen uur. Maar voor half tien zijn ze er altijd wel geweest. Ze hebben ook wel eens iemand tussendoor, die meer behandeling nodig...
Ik heb al een aantal jaren zorg van Zorgwaard. Ik krijg dagelijks hulp bij het douchen en 's avonds komen ze me helpen met de kousen. Zo nodig komen ze tussendoor kijken als ze niet tevreden zijn...
Ik vind de thuiszorg van Zorgwaard Thuiszorg prima. Ik kreeg ondersteuning bij het innemen van specifieke medicatie. Daar ben ik heel tevreden over. De medewerkers waren heel alert op veranderingen...
In de tijden varieert het nog wel eens. De ene keer komen de medewerkers vroeg in de avond en op dit moment is het iets later. Ikzelf vind het fijner als de medewerkers wat later in de avond...
Ze komen twee keer op een dag om te helpen met wassen en aan en uitkleden. Het is voor Zorgwaard moeilijk om dezelfde tijden aan te houden, maar op het ogenblik gaat dat heel goed. De medewerkers...
Soms zit ik tot half 11 nog in mijn pyjama. Dat is niet de afspraak. Soms is het weleens opschieten, want ze hebben weinig tijd. Ze moeten steeds meer doen in minder uren. Er komen ook weleens...
Het maken van afspraken gaat vrij goed. Wij hebben drie keer in de week hulp om mijn vrouw te helpen met douchen. De tijden dat ze komen worden soms moeilijk nagekomen, omdat het soms uitloopt. Dat...
Ik word op het moment alleen nog geholpen met het aantrekken van de steunkousen. Ik heb in het verleden een hernia gehad en daarbij meer hulp gekregen. Als ze iets later komen, dan word ik altijd...
Het wisselt nogal eens van medewerkers. De vreemde mensen weten dan thuis de weg niet. Dan is het wel moeilijker. Ik heb graag vaste medewerkers. Ze komen regelmatig best op tijd. Als ik iets vraag,...
Zorgwaard is volgens mij een vrij jong bedrijf. Het opstellen van een soort route voor bepaalde dingen, is nog niet 'je van het'. Men gaat vrij veel wisselen van personeel wat naar ons toekomt. Ik...
Ze zijn heel vriendelijk en correct. Het zijn allemaal gediplomeerde verpleegsters. Het wisselt vrij vaak van medewerkers, maar ik kan over geen mens klagen. Ze zijn zorgzaam. Ze gaan fatsoenlijk en...
De medewerkers helpen mij met wassen/ douchen en aankleden. De medewerkers vind ik heel verschillend. De een ligt mij wat meer dan de ander. Ik geef zelf aan als er iets met mij is, dus de alertheid...
Veel wisselende medewerkers verleenden bij mij de zorg. Ik heb hierover geklaagd en nu is het wel beter. De instelling geeft aan dat ze bezig zijn om kleinere teams te vormen. Dit zou voor mij heel...
Ik vind de zorg van Zorgwaard Thuiszorg perfect, omdat de medewerkers vriendelijk, behulpzaam en deskundig zijn. Ze komen mij 's morgens helpen, bijvoorbeeld bij het douchen en aankleden. Dat gaat...
Ik krijg twee keer in de week hulp bij mijn stoma. Als er problemen zijn dan kan ik ze bellen. Ik kan altijd op ze terug vallen. Ze hebben, ondanks dat ze het hartstikke druk hebben, toch tijd voor...
Mijn man heeft al een paar keer in het ziekenhuis gelegen vanwege hartfalen. Ter verlichting van mij hebben we zorg gekregen. Ze komen drie keer in de week mijn man helpen met douchen. Ze komen de...