Gaat goed: Persoonlijke aandacht en de communicatie en de gesprekjes. Ook het inlevingsvermogen. Snelle reactie/ hulp bij alarmering. Kan beter: Ook huishoudelijke ondersteuning bieden. Meer tijd...
Gaat goed: Dhr is tevreden hoe wij actie ondernemen met zijn ziektebeeld. Door bijvoorbeeld de korte lijntjes te houden met de diabetesverpleegkundige benoemt dhr als voorbeeld. hij heeft het...
Gaat goed: Iedereen kalm, rustig en belangstellend. Kan beter: Zorg zou tussen 9 en 11 geleverd worden. Soms door de week, maar vooral in het weekend is het vaak na 11 uur. Dat is wat laat.
Gaat goed: De gemoedelijke sfeer. Mw weet dat we meer clienten hebben en op bepaalde tijd moeten werken, maar daar merkt mw bij ons helemaal niets van. Kan beter: Vooralsnog geen tips. Mw is goed in...
Gaat goed: Vriendelijk, professioneel, accuraat, betrokken bij zorg, ook voor de mantelzorgers! Kan beter: Overgenomen zorg wat betreft bestelling van materiaal was niet duidelijk. Maak een lijst van...