Gaat goed: Bij een lekkage van de stoma (overdag) komt de zorg snel helpen. Kan beter: Het tijdstip van de afspraak voor de zorgverlening zou meer afgebakend.
Gaat goed: super tevreden over de zorg die mevrouw krijgt. geeft aan dat we altijd voor haar klaar staan. Kan beter: dat er iemand in de middag langs komt, even kort om te kletsen of voor gezelschap.
Gaat goed: Dhr is tevreden op de aandacht die van onze krijgt. Mensen vragen aan hem hoe gaat het met hem en we gaan ook in in het gesprek als het nodig is. Kan beter: Dhr zou graag willen dat wij op...