Gaat goed: Het kleine team, veel dezelfde gezichten en de tijd en de aandacht wordt gewaardeerd. Kan beter: Dhr en Mw zijn heel tevreden over de zorg. Er zijn geen verbeterpunten aldus Wim.
Gaat goed: Kan mevrouw niets over zeggen de zorg die ze kreeg was goed. Kan beter: Mevrouw vond het niet fijn dat er 2 keer geen zorg was geweest of te laat.
Gaat goed: Zorg algemeen Kan beter: Mw zou meer vaste gezichten willen zien. Ze kent het hele team wel, maar ziet niet elke week dezelfde personen terug.
Gaat goed: Mw vind dat ze goed behandeld zijn en hartelijk. Alles verloopt goed, geen vervelend situaties voorgevallen. Kan beter: Mw heeft niets aan te merken
Gaat goed: * achterban beschikbaar * deskundigheid Kan beter: * zorgtijden minimaliseren (kleinere bandbreedte) * deskundigheid is wisselend per persoon
Gaat goed: Mw vindt ons deskundig en heeft veel vertrouwen in bepaalde personen/colleg's Kan beter: Mw zou het fijn vinden als de collega's meer tijd hebben voor even wat te drinken om een praatje...
Gaat goed: De flexibiliteit en het aansluiten bij de wensen en behoeften van Mw. Kan beter: Bij aanvang van de zorg zag Mw verschillende gezichten omdat mw zorg kreeg vanuit 2 teams. Nadien is dat...
Gaat goed: De zorgverleners die komen zijn allemaal vriendelijk en zorgzaam dit vind dhr erg belangrijk. Kan beter: Dhr is tevreden over de zorg die verleend wordt.