Gaat goed: Dat wij altijd hetzelfde dagdeel kwamen. Kan beter: Meer persoonlijke aandacht. Dat alle collega's met de juiste kennis de wond komen verzorgen, mw. had daar bij sommige collega's twijfels...
Gaat goed: We proberen te planning aan te passen op de activiteiten die deze dag gepland staat. Kan beter: Contact opnemen wanneer wij een flinke oploop hebben, zodat mw, hiervan af weet.
Gaat goed: Ik kon alles met ze bespreken, en we kregen deskundige hulp Kan beter: Soms vond ik het lastig om af te wachten totdat de zorgverlener kwam, maar ik begrijp wel dat dat niet anders kan....
Gaat goed: als mw regelmatig dezelfde zorgverlener krijgt is ze zeer tevreden. Kan beter: mw zou graag in de zomer maanden 3 x per week gedoucht worden ipv 2x
Gaat goed: Dat er vriendelijkheid , en aandacht is. Kan beter: Mevr geeft aan dat ze, als er meer tijd zou zijn, ze het heel fijn zou vinden om iedere dag op dezelfde tijd verzorgd te willen worden,...