Gaat goed: Mw is heel tevreden over onze open houding en eerlijkheid, vind het fijn dat we goed naar haar luisteren. Kan beter: Mw heeft geen tips, is heel tevreden.
Gaat goed: Dat er eens in de 3 a 4 weken een deskundige meekwam voor de wondverpleging. Over het algemeen een vaste verpleger voor de verzorging van de wond. Kan beter: De meeste verplegers die zijn...
Gaat goed: Mw is zeer tevreden over de vriendelijkheid en de positiviteit van de zorgverleners. Kan beter: Mw vind het jammer dat er vaak niet meer tijd is voor een praatje of zo.
Gaat goed: Mw is heel blij dat ze zorg ontvang. Kan beter: Mw is tevreden alleen ze zou het fijn vinden als ze op 1 dag wat vroeger zorg zou kunnen krijgen. Maar mw snapt dat dat niet altijd haalbaar...