ZZG zorggroep, Wijkverpleging Brakkenstein

Gaat goed: - Jullie zijn allemaal vriendelijk, sociaal en vol interesse Kan beter: - Na het douchen wordt er niet altijd opgeruimd. Ik kan zelf niet bukken, dus dan vind ik vervelend

Gaat goed: Vriendelijk personeel Kan beter: Zeer tevreden met de zorgvuldige zorg!

Gaat goed: Zeer tevreden over de zorg Kan beter: op de afgesproken tijd komen, dit lukte niet altijd

Gaat goed: Dat ik zorg krijg Kan beter: Zorgtijden waren niet altijd op zelfde afgesproken tijd. Beter overleg hierover zou fijn

Gaat goed: de behandeling Kan beter: Slecht bereikbaar, helaas Bij het afscheid van een collega kon ik jullie niet bereiken en heb die dag geen zorg gehad

Gaat goed: Totale team, heel leuk team Kan beter: Nvt

Gaat goed: Samenwerking is 100% in jullie team. Kan beter: Niks op aan te merken, jullie doen allemaal jullie best.

Gaat goed: S: Ik heb geen vergelijkingsmateriaal Kan beter: S: misschien de tijdsafspraken vaster houden? Dat zeg ik nu maar dat slaat nergens op

Gaat goed: - De aandacht voor mijn man vriendelijkheid; iedereen was heel erg betrokken. Evaluatie vindt plaats met mantelzorger Kan beter: - S niet iedereen had evenveel geduld, dat kan beter....

Gaat goed: Over alles. Kan beter: Dat men op vastere tijden komt.

Gaat goed: Jullie zijn fijne mensen Kan beter: Niets ik ben tevreden over jullie

Gaat goed: Eigenlijk gaat alles prima zo Kan beter: S: het douchen moet beter, ik moet bij collages alles zelf doen, terwijl ik niet kan bukken, door mijn slechte knieën en kan niet bij mijn rug het...

Gaat goed: Ik kan niet Nederlands praten of de begrepen, Daarom vond ik super dat ik wel iemand mijn eigen taal kunnen spreken. Kan beter: Geen.

Goed georganiseerd en toegewijd team van zorgverleners. Het team heeft er gedurende ruim 9 jaar voor gezorgd dat mijn moeder veilig zelfstandig kon blijven wonen. Ik heb grote waardering voor hun...

Gaat goed: De hulp die verleend is. Kan beter: Nvt

Gaat goed: -Aardige en betrokken zorgverleners -Begripvol Kan beter: U bent erg tevreden. U kunt niet bedenken

Gaat goed: Leuke sfeer, in het geheel een positieve ervaring gehad met jullie als team. Kan beter: Alles was perfect, zowel voor de aandacht voor mij als voor de wondzorg en zwachtelen.

Gaat goed: Over alles, u bent zeer tevreden. Kan niet specifiek iets benoemen Kan beter: Op dit moment kunt u daar geen antwoord op geven, alles was goed

Gaat goed: Alles is goed, prima gegaan. Kan beter: De tijd zou nauwkeuriger mogen. Volgens vrienden komt Buurtzorg op de exact afgesproken tijd.

Gaat goed: Persoonlijke aandacht en betrokkenheid. Kan beter: Onderlinge communicatie. Soms werden dingen in PUUR geschreven, maar niet altijd goed opgepakt.