ZZG zorggroep, Wijkverpleging Centrum - Bottendaal

Gaat goed: De bereikbaarheid bent u erg tevreden mee, als u belt neemt er altijd iemand op. De zorg komt op tijd, en houd rekening met afwijkende tijden als u bijv een afspraak heeft. Kan beter: U...

Beter kan: meer personeel, meer flexibiliteit. Vooral in vakantietijd. Tevreden over: het medeleven en luisterend oor. Het meebewegen, zodat wij zo comfortabel mogelijk verzorging ontvangen.

Gaat goed: We zijn informeel en hebben oog voor uw hele situatie. Kan beter: Zwachtels beter fixeren.

Gaat goed: Klantvriendelijk. Kan beter: Ik kan niets bedenken.

Gaat goed: U vindt het niveau Kan beter: U heeft geen tip

Gaat goed: overal Kan beter: niks

Gaat goed: Het waren allemaal leuke mensen. Kan beter: Soms kwamen ze wel eens te vroeg.

Gaat goed: U bent erg tevreden over het geheel van de omgang en zorgverlening. Kan beter: Niets.

Gaat goed: aandacht Kan beter: zou ik niet weten

Gaat goed: Iedereen was ontzettend aardig en hulpvaardig. Kan beter: Geen tip.

Gaat goed: Dat de zorgverlening u altijd met respect behandelt Kan beter: U zou graag een preciezere tijd willen i.p.v. een tijdsvlak

Gaat goed: - Het luisterend oor - Het geduld. - De hoge mate van professionaliteit. - De tijd die voor je wordt genomen. Kan beter: Een wens is dat er op vaste tijden de zorg wordt geleverd. Ik weet...

Gaat goed: Alle zorgverleners zijn aardig en behulpzaam Kan beter: U weet geen tip. Na uw herseninfarct is uw cognitie achteruit gegaan, u kunt niks bedenen.

Gaat goed: Dat de medewerkers op tijd zijn. Kan beter: Medewerkers kunnen beter geschoold worden op het gebied van wondzorg.

Gaat goed: De zorg voor mij gaat altijd goed, dat is fijn. Kan beter: Alles gaat goed, ik kan zo niets benoemen wat beter zou moeten. Soms wat veel verschillende gezichten.

Gaat goed: - De snelheid en betrokkenheid van de medewerkers Kan beter: - Ik kan niets bedenken.

Gaat goed: ze zijn er helemaal voor mij. Kan beter: prima

Gaat goed: Deskundigheid, vriendelijk, tijdenstip zorg. Kan beter: Nee, tevreden over de geleverde zorg.

Gaat goed: Het geduld, betrokkenheid en de bereidheid om van dienst te zijn. Hulpvaardige indruk gemaakt Kan beter: Enige onduidelijkheid rondom de werking van Puurvanjou, foldertje is niet afdoende.

Gaat goed: alles ging goed Kan beter: geen verbeterpunten