Naar de navigatie Naar de inhoud

ZZG zorggroep, Wijkverpleging Heumen en Mook

Wijkverpleging

8
.8

uit 96 waarderingen

Informatie over

Waardering van ZZG zorggroep, Wijkverpleging Heumen en Mook - Groesbeek op 24 maart 2023

Geverifieerd

Vast team

5

Afspraken

1

Luisteren

1

Passende zorg en ondersteuning

1

Aandacht

5

Bejegening

N.v.t.

Deskundigheid

N.v.t.

Herkennen veranderingen

N.v.t.

Omgaan met aandoening

1

Toelichting

Gaat goed: Er zitten wel vriendelijke mensen bij. Helaas lijkt de organisatie dit te overschaduwen. Kan beter: Deze organisatie weigert mij hulp te verlenen waar mijn Hulphond bij is. Doe ik dat niet, verlenen ze geen hulp.. Triest dat dit juist in een zorgorganisatie gebeurt!

Reactie van/namens ZZG zorggroep, Wijkverpleging Heumen en Mook - Groesbeek

Dank voor uw feedback. Fijn dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen.
We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent.
Maar we geven bij de intake aan dat honden (of andere huisdieren) tijdens het zorgmoment in een andere ruimte moeten verblijven.
Het is ons beleid dat uw hond niet aanwezig mag zijn bij het zorgmoment. En daar kunnen en willen we niet van afwijken.
Zo zorgen we voor een veilige werkomgeving voor u en de medewerkers van ZZG.

Hartelijke groeten,
Dorien Pouwels, Manager Wijkverpleging Rijk van Nijmegen

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor ZZG zorggroep, Wijkverpleging Heumen en Mook? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.