ZZG zorggroep, Wijkverpleging Heumen en Mook

Gaat goed: Over de aandacht en de vakbekwaamheid. Kan beter: Weet ik niet, ben zo tevreden.

Gaat goed: de omgang met de mensen, het gesprek wat je voert vind ik prettig. Je kunt alles vragen. Kan beter: Het gaat zoals het gaat.

Gaat goed: De hele zorg. Kan beter: De tijd beter afspreken. Dhr verwacht als we afspreken tussen 19.00 en 20.00 uur dat we dan ook echt tussen die tijd komen en niet in de uitloop tijd.

Gaat goed: Dat iedereen vlot, soepel en deskundig met mij omgaat. Er is volledige aandacht tijdens het zorgmoment. Kan beter: De zorgtijd mag wat dhr. betreft stabieler worden. Dhr. begrijpt hierbij...

Gaat goed: Ik ben over alles tevreden. Kan beter: Geen verbeter punten.

Gaat goed: We zijn gewone mensen en zijn tevreden. Kan beter: Dat er teveel materialen geleverd worden. Dit mag minder.

Gaat goed: Persoonlijke benadering, flexibele houding, veilig gevoel en dat jullie er echt voor mij waren Kan beter: Afstemmen van eenduidigheid in werkwijze en handelingen

Gaat goed: De aandacht en deskundigheid en betrouwbaarheid. Kan beter: niks.

Gaat goed: Dat het allemaal heel liefdevol en belangstellend gaat. Kan beter: Als ik voor mijzelf praat, weet ik niet wat er beter had gekund. Alles was goed.

Gaat goed: Attente accurate zorgverlening en goede bijdrage aan mijn herstel Kan beter: geen verbeterpunten, zeer tevreden

Gaat goed: Respect, empathie, vaardigheid, omgang met. Gehele plaatje. Kan beter: Kan niks bedenken.

Gaat goed: kwamen afspraken na. Er was sprake van continuiteit. Kan beter: Niks. Het ging goed.

Gaat goed: Ze zijn er op het moment dat het nodig is. Kan beter: Geen opmerkingen

Gaat goed: Het online zorgdossier, zodat elke medewerker op de hoogte is van wat er speelt. Kan beter: Geen idee

Gaat goed: Ik ben zeer tevreden over de zorg. Omdat ze niet alleen kwamen voor de wondverzorging, maar ze keken naar mij in het algemeen. Ik voelde mij hierdoor geen patient. Kan beter: Ik heb geen...

Gaat goed: Dat je netjes wordt behandeld. Kan beter: Niet van toepassing. Ik kan hier niks over zeggen.

Gaat goed: Over de behandeling. Kan beter: Geen bijzonderheden. Mw is tevreden.

Gaat goed: Over het hele plaatje ben ik tevreden. Kan beter: Ik zou niet weten wat er beter kan. Wlz heeft meer mogelijkheden.

Gaat goed: Over alles ben ik zeer tevreden. Kan beter: Alles is goed er hoeft niks beter

Gaat goed: Alles ging verder naar wens. Zeer tevreden. Kan beter: Verder is de zorg goed.