Waardering van Dichterbij - Gennep op 2 december 2021
Toelichting
Je bent afhankelijk van verschillende andere partijen. Alle partijen houden wel goed contact met elkaar. Ik word serieus genomen. En er is veel aandacht voor mijn opmerkingen en vragen. Ik merk wel dat de zorg vreselijk onder druk staat. Ik zou wel willen dat er meer personeel aanwezig is, zodat er meer ruimte is voor een gesprekje. Dat heeft ook een neerslag op mijn kleine vragen. Ik voel dat daar niet altijd wat mee gedaan wordt. Of de terugkoppeling is zeer moeizaam. De rapportage vind ik ook redelijk oppervlakkig. Ik mis de openheid van het personeel naar de naasten. Er is echt een scheiding tussen begeleiders en familie. Daarnaast vind ik dat de begeleiders niet voldoende kennis hebben van de aandoening van mijn naaste. Ik vind dat de opleidingen meer kennis moeten overdragen aan de nieuwe mensen. Het expertisecentrum zou daar misschien ook meer in betekenen. Het zou mooi zijn dat alle begeleiders de benodigde kennis krijgen. De locatie is wel mooi centraal.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Dichterbij? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.