Waardering van Dichterbij - Gennep op 9 april 2019
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Onze zoon woont sinds ruim een jaar bij Dichterbij in de gemeente Boxmeer. Hij woont in een mooi appartement. Maar wat wij vooral heel belangrijk vinden is dat de begeleiders nog voordat hij er kwam wonen hebben gevraagd wie hij was, hoe hij precies in elkaar zat en wat wij aan ervaringen hadden hoe hij het best begeleid kon worden. Aan hem zelf werd ook gevraagd wat hij fijn vindt, wat hij belangrijk vindt etc. Bij andere zorgaanbieders zagen we altijd dat de professionals zelf wilden uitzoeken hoe ze hem het best konden begeleiden. En dan stapten ze iedere keer in dezelfde valkuil van overschatting. Nu werden we echt gehoord. Het ondersteuningsplan komt ook echt samen tot stand. En er wordt helemaal naar gehandeld. We kunnen via een portal de rapportage meelezen (onze zoon heeft daar toestemming voor gegeven) en zien ook dat ze doen wat ze zeggen. Onze zoon geeft aan zich hier helemaal gelukkig te voelen. Wat wil een ouder nog meer?
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Dichterbij? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
