Winnaar van:
Informatie over
Waardering van Bernhoven, locatie Nistelrodeseweg - Uden op 2 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Rugpijn
Specialisme
Anesthesiologie
Toelichting
Het is een verschrikking de huidige klanten service bureau. Om een afspraak te maken krijg je een brutaal meisje aan de telefoon die van toeten nog blazen weet en er naar het schijnt alleen zit om je af te poeieren. Terwijl ik een verwijsbrief van de huisarts had presteerden 2 medewerkers na 2 keer bellen mij te vertellen dat ik terug gebeld zou worden. Dat gebeurde niet en na 2 weken belde ik weer eens. Nu kreeg ik te horen dat ik nooit terug gebeld had geworden omdat ik nog geen vragenlijst had ingevuld en die moest door hun worden opgestuurd eerst. Al die tijd lag ik met helse pijnen op bed en was het dringend om naar de pijnpoli te gaan. Uiteindelijk pas na 6 weken langs kunnen komen. Vervolgens kreeg ik te horen dat zij niets konden doen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Bernhoven, locatie Nistelrodeseweg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
