Winnaar van:
Informatie over
Waardering van Bernhoven, locatie Nistelrodeseweg - Uden op 29 oktober 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Botaandoeningen
Specialisme
Oogheelkunde
Toelichting
Toen het ziekenhuis open ging heerste er een heel andere sfeer: strak op tijd werken, uiterst vriendelijk en uitnodigend. Daar is in de loop van het jaar wel wat veranderd. De strakke tijdschema's blijken niet haalbaar, de sfeer blijft evenwel prima en de deskundigheid ervaar ik als uitstekend. en toch: in de gezondheidszorg is communiceren en sturen op de relatie niet het eerste doel. Ik wil dit ziekenhuis aanmoedigen om de eerste elementaire omgang te verbeteren: handgeven en iemand aankijken, niet zomaar een overleg arts/verpleegkundige met patiënt binnenlopen zonder je te excuseren. Patiënten ervaren over het algemeen een verlies aan eigen initiatief. We zijn dan ook afhankelijk van de medische stand. Probeer de patiënten het initiatief dat ze kunnen hebben of krijgen ook te geven door elementaire omgangsvormen in acht te nemen. Zeg welk onderzoek je doet en waarom, kijk iemand aan terwijl je een hand geeft, vertel wat je functie is en zo verder. Afgelopen week werd ik 6 keer gestoord tijdens een overleg - zonder blikken of blozen. Toen ik daar een opmerking over maakte: zij is wel onze teamleider... Overigens blijf ik enthousiast over dit ziekenhuis en nog meer over de specialisten bij wie ik te rade moest. Uitmuntend in deskundigheid en patiëntgerichtheid.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Bernhoven, locatie Nistelrodeseweg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
