Naar de navigatie Naar de inhoud

BovenIJ ziekenhuis

Medisch specialistische zorg

8
.5

uit 132 waarderingen

Waardering van BovenIJ ziekenhuis - Amsterdam op 27 juni 2023

E-mailadres

Luisteren

1

Uitleg

1

Deskundigheid

1

Voor- en nadelen

1

Samen beslissen

1

Samenwerking

1

Behandeling

1

Aandoening / behandeling

Oogaandoeningen

Specialisme

Oogheelkunde

Toelichting

Dit ziekenhuis is simpelweg telefonisch Niet bereikbaar. Vandaag bijna twee uur in de wacht gehangen bij afdeling oogheelkunde om een afspraak te wijzigen (gezien dat online niet kon) en na anderhalf uur gehoord te hebben dat er 4 wachten voor mij waren, ging daarna het gesprek over in een telefoon overgaan en dat bleef zo.....ik heb mijn afspraak dus niet kunnen verzetten en ben dus genoodzaakt er naar toe te gaan gezien er geen enkele andere mogelijkheid is om dit ziekenhuis te bereiken. Tevens staat in de verwijzing dat er binnen drie werkdagen contact opgenomen wordt voor het maken van een afspraak, in de werkelijkheid duurde dit bijna vier weken! Mijn vervolgafspraken zal ik vanzelfsprekend bij een ander ziekenhuis inplannen. Een ziekenhuis dat telefonisch onbereikbaar is is zo een beetje het slechtste wat je als ziekenhuis kan presteren!

Reactie van/namens BovenIJ ziekenhuis - Amsterdam

Het spijt ons dat u niet tevreden bent over het BovenIJ. We willen hierover graag met u in contact komen. Aangezien we geen contactgegevens van u hebben, hopen we dat u contact met ons wilt opnemen via klachten@bovenij.nl. Graag horen wij wat u zou willen met uw ervaring; wij willen hier graag van leren.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor BovenIJ ziekenhuis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.