Naar de navigatie Naar de inhoud

Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer

Ziekenhuis

9
.0
Adres
Nico Bolkesteinlaan 75 7416 SE Deventer
Telefoon
0570-535353
Locatie
Deze locatie is onderdeel van Deventer Ziekenhuis

Zijn deze gegevens onjuist of onvolledig? Meld het hier


Deel dit profiel met anderen

Waardering van Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer - Deventer op 15 december 2016

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

9

Behandeling

10

Omgang medewerkers

10

Informatie

10

Luisteren

10

Accommodatie

10

Specialisme

Maag-, Darm- en Leverziekten

Toelichting

Vorig jaar was ik voor onderzoek op de MDL afdeling. Arts en team waren fantastisch, maar de communicatie was slecht. Probleem is dat je als patiënt nog slaperig bent en niet alles tot je doordringt. Er werd niet naar me geluisterd en ieder had zijn eigen verhaal. Kortom er wordt zoveel verwarring gesticht dat er de nodige spanning ontstaat. Via mail naar afdeling heb ik verwoord hoe ik dit als patiënt heb ervaren. Men beloofde mij beterschap. Dit jaar opnieuw op de afdeling voor onderzoek en er was veel verbeterd, om er achter te komen of je de mededelingen had begrepen, werd dit diverse keren herhaald. Behalve de uitslag op een A viertje was er ruimte voor vragen. Kortom er werd nu wel naar mij geluisterd. Minpuntje was dat er vergeten was om mij uit te nodigen voor een intakegesprek, waar de arts terecht niet blij mee was. Vertrouw erop dat dit bij de volgende keer niet zal worden vergeten. Pluim voor het hele MDL team, verbeteringen zijn inderdaad uitgevoerd.

Reactie van/namens Ziekenhuis Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer - Deventer

We streven voortdurend naar verbetering en het is fijn dat u de moeite neemt zowel de aandachtspunten als de verbeteringen te benoemen. Dank daarvoor!
Wij blijven onze uiterste best doen!


De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender.


  • Klachten over uw behandeling?

  • Lees hier hoe u uw klacht kunt melden.

    Meld klacht
  • Nieuwe zorgaanbieder?

  • Nog niet op deze site? Meld u nu aan!

    Aanmelden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.