Naar de navigatie Naar de inhoud

Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer

Medisch specialistische zorg

8
.8

uit 148 waarderingen

Waardering van Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer - Deventer op 8 oktober 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

7

Omgang medewerkers

2

Informatie

7

Luisteren

2

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Aandoeningen bij de man - overig

Specialisme

Reumatologie

Toelichting

De doktoren zijn erg aardig en kundig maar enkele receptionistes van die afdeling reumatologie zijn erg onvriendelijk aan de telefoon. Ik heb zoiets van zo behandel je mensen niet aan de telefoon. Als je een afspraak moet verzetten krijg je een onvriendelijke opmerking....en ik kan nog veel meer opnoemen. Tevens nemen ze je niet altijd serieus en wordt je niet teruggebeld. De dokter zelf is erg aardig en kundig. Er zijn helaas niet meer ziekenhuizen in Deventer anders waren we naar een andere gegaan. Ik vind klantvriendelijk behandeld worden ook erg belangrijk. Ik heb ook andere afdelingen van dit ziekenhuis bezocht zoals kaakchirurgie/oogheelkunde maar nog niet eerder zo onvriendelijk behandeld als door deze receptionistes vd afdeling reumatologie.

Reactie van/namens Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer - Deventer

Goedemiddag
Wij schrikken ervan hoe u bij ons bent behandeld (dit is niet onze manier van werken) en willen deze zaak graag verder uitzoeken. Wilt u daarvoor contact opnemen met mw. Brandwacht, telefoon (0570) 53 60 32 ?

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.