Naar de navigatie Naar de inhoud

Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer

Medisch specialistische zorg

8
.8

uit 148 waarderingen

Waardering van Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer - Deventer op 26 november 2014

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

5

Behandeling

6

Omgang medewerkers

2

Informatie

4

Luisteren

3

Accommodatie

8

Toelichting

Oke, even wat achtergrondinformatie: In mijn familie heerst de erfelijke stofwisselingsziekte MCAD.Toen ik nog een peuter was, is mijn neef overleden aan deze ziekte. Mijn ouders en ooms en tantes hebben zich toen laten testen op deze ziekte, en daaruit bleek dat mijn moeder drager is van deze ziekte, en mijn vader heeft het allel niet (recessieve ziekte dus). Er is dus een kans van 1/2 dat ik drager ben, of dat ik het allel niet heb. Mijn ervaring: Ik kwam bij de afdeling bloedafname om me te laten testen op MCAD. Toen ik aan de beurt kwam, keek de vrouw achter de balie moeilijk toen ze las 'dragerschap MCAD'. ze discussieerde wat met haar collega en ging wat in de computer zoeken. ze zei toen met een fake-smile: 'ja dit komt niet vaak voor'. stuurde me door naar de wachtkamer. Ik kwam toen bij de laborant aan en ook deze keek gek op toen ze las waarop ik getest moest worden. Ze vroeg mijn geboortedatum, en nadat ik geantwoord had, ging ook zij even overleggen met een collega. Ze kwam weer terug en ze vroeg: 'had ik je geboortedatum al gevraagd?'. Nadat ik 'ja' had geantwoord, zonder opnieuw te vertellen wat mijn geboortedatum was, kreeg ik mijn prik. Het gebrek aan kennis van deze dodelijke ziekte getuigt naar mijn mening van ondeskundigheid en onprofessionaliteit. De vergeetachtigheid van de laborant was nog wel het kenmerkendst.

Reactie van/namens Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer - Deventer

Goedemorgen, wij vinden het uitermate vervelend wat er is gebeurd. Graag zouden wij met u doorpraten over dit voorval zodat we nog beter een beeld krijgen van de situatie, en eventuele acties kunnen ondernemen. Wilt u daarvoor contact opnemen met Jan van der Kolk? Zijn nummer is 0570 53 62 65.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Deventer Ziekenhuis, locatie Deventer? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.