Informatie over
Waardering van Diakonessenhuis, locatie Zeist - Zeist op 16 december 2013
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Borstkanker
Toelichting
Zeer wisselende ervaringen. In ieder geval is het ingewikkeld wanneer je om 11.15 moet komen vanwege belangrijke uitslag, je om 12.30 (!) na 2 x vragen aan de beurt bent. Op de vraag of wij misschien geïnformeerd konden worden over de tijd en status kregen het volgende (citaat) - we staan met de rug tegen de muur - is niet mijn schuld maar die van de arts - tja je moet wel weten hoe het werkt in een ziekenhuis (geestige opmerking want ik werk namelijk in een ziekenhuis) - het is niet anders De arts maakte verontschuldigingen (hoewel spreekuur begrenzen in het kader van bejegening ook een issue is) en gaf ons slecht nieuws, op een hoffelijke en professionele wijze overigens waarvoor dank. Mijn advies is te investeren in medewerkers in termen van bejegening.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Diakonessenhuis, locatie Zeist? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
